"justify">)
ставлення до роботи ,
особливості робочого поведінки - неоднозначні критерії, які визначаються багатьма показниками, деякі з яких ми вже відстежили вище. Тут використовуємо такі як:
а) дисципліна - відображається у вищевказаному критерії В«втрати робочого часуВ» - кількість прогулів, запізнень на роботу (до часу початку замовлення), загальний час невідпрацьованих за планом замовлень:
- низький рівень - більше 10 порушень робочого режиму, більше 10 годин невідпрацьованого часу замовлень;
- середній рівень - менше 10 порушень та 10 годин від часу замовлень;
- високий рівень - відсутність порушень і запізнень (на розсуд 1-2 порушення з об'єктивних причин).
б) надійність - виконання домовленостей в повній мірі між водієм і диспетчером, водієм і директором, водієм та колегами по роботі (змінником):
- низький рівень - ненадійна людина, постійно підводить: не виконує ні даних обіцянок, ні необхідних обов'язків, підтримки не надає;
- середній рівень - нейтральне ставлення до домовленостей: не завжди виконує обіцянки, намагаючись їх взагалі не давати, підтримку надає в рідкісних випадках;
- високий рівень - дуже надійний працівник, завжди виконує дані обіцянки, завжди заздалегідь попереджає про виникнення непереборних обставин, приходить на виручку в разі виникнення проблем.
в) задоволеність роботою - показник дозволяє виділити перспективу розвитку працівників або передбачити небезпеку їх відходу з компанії. Можна виявити тільки особисто у водіїв при самооцінці:
- низький рівень - незадоволення роботою, робота не подобається, працівник вважає себе незатребуваним співробітником;
- середній рівень - в цілому задоволення роботою, але відчуття можливості досягти більшого успіху;
- високий рівень - повне задоволення, робота подобається, можливості використовуються повною мірою і працівник відчуває себе комфортно.
3) ділові якості - складно оцінити значення цього показника для роботи водія, оскільки його діяльність передбачає більше володіння технічними навичками, ніж, наприклад, комунікативними, однак, деякі мають значення для оцінки пе...
