інформація в II чолі сприятиме ефективному просуванню ТОВ В«МенсВ» на ринку туристичних послуг.
Висновок
Аналіз ефективності PR діяльності організації є спірним питанням серед професіоналів, що виявляє суб'єктивність такого дослідження. Тому використання технологій маркетингових досліджень для аналізу ефективності діяльності по зв'язках з громадськістю, проведеної фірмою, є особливо необхідним і обгрунтованим. p align="justify"> Для виявлення методів дослідження ефективності PR, які могли б використовуватися, було проведено ознайомлення з поняттям і сутністю маркетингових досліджень, способами їх проведення та етапами реалізації.
Результат дослідження відповідає поставленої мети - було проведено аналіз ефективності PR діяльності туристичної фірми ТОВ В«МенсВ» за допомогою методів маркетингових досліджень.
Виконання основних поставлених завдань також дотримується повністю. У ході дослідження було розкрито поняття маркетингових досліджень, виявлено його сутність і роль у діяльності організації; маркетингове дослідження було розглянуто як поетапний технологічний процес; були виявлені основні методи оцінки ефективності PR; проаналізована історія створення компанії В«МенсВ» та її поточний стан на ринку туристичних послуг ; складена програма маркетингового дослідження. Підсумковим результатом роботи є аналіз сильних і слабких сторін організації у сфері PR, існуючі можливості і загрози; а також аналіз окремих інструментів PR діяльності турфірми на основі накопиченого досвіду. br/>
Список використаної літератури
1.Баранчеев В., Стрижов С. Аналіз і оцінка маркетингового потенціалу підприємства// Маркетинг. - 2002. - № 5. - С.42-50. p>. Біляївський І. К. Маркетингове дослідження: інформація, аналіз, прогноз: Учеб. посібник. - М.: Фінанси і статистика, 2001. p>. Березін І. С. Проведення масових опитувань// Маркетинг і маркетингові дослідження в Росії. - 2003. - № 7. - С. 14-19. p>. Блек З. Паблік рилейшнс - що це таке? - М.: Хорс, 2001
. Вікентьєв І. Л. Прийоми реклами та PR, М.: Тріз-шанс, 2002
. Владимирова Л.П. Прогнозування та планування в умовах ринку - М.: Видавничий Дім Дашков і К, 2001
. Голубков Є.П. Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика. - М.: Видавництво В«ФинпрессВ», 2000. p>. Катернюк А.В. Рекламні технології: Public Relations - Ростов н/Д.: Фенікс, 2001
. Комаровський В. С. PR сьогодні: нові підходи, дослідження, міжнародна практика. М., МАУП, 2001
10.Котлер Ф. Основи маркетингу. СПб, АТ В«КорунаВ» АТЗТ В«Літера плюсВ», 1994. p>. В«Паблік рілейшнз. Зв'язки з громадськістю в сфері бізнесу В». - М.: Асоціація авторів і видавців В«ТАНДЕМВ». Видавництво ЕКМОС, 1999
. Парамонова Т., Красюк І. Формування громадської особи фірми// Маркетинг. 1998. № 6
13.Пешкова Є.П. Маркетинговий аналіз у діяльн...