ують стійкість структури персоналу УКТПП «Полоцкстройматеріали» в розрізі видів діяльності.
На підприємстві діє лінійно-функціональна структура управління. Кількість управлінських рівнів відносно невелике і за аналізований період було представлено двома рівнями управління.
На чолі підрозділів перебувають керівники, які здійснюють лінійне керівництво підлеглими їм працівниками. Їх розпорядження обов'язкові для виконання всіма нижчестоящими ланками.
Керівник виробничого підрозділу несе відповідальність за кінцеві результати роботи свого підрозділу. Функціональні органи дають вказівки виробничим і нижчестоящим підрозділам у межах своєї компетенції, які узгоджуються з ними або доводяться до них керівництвом підприємства і також обов'язкові для виконання.
На наш погляд, така система є найбільш ефективною, оскільки дозволяє чітко розмежувати компетенцію служб, поглибити їх спеціалізацію; її недоліком є ??тривала процедура прийняття рішень. Крім того, її застосування досить виправдано в рамках малого підприємства, яким є УКТПП «Полоцкстройматеріали».
Керує підприємством директор УКТПП «Полоцкстройматеріали». У безпосередньому підпорядкуванні директора знаходяться три його безпосередніх заступника: начальник центру технічного обслуговування, начальник виробництва, начальник відділу маркетингу.
Начальник центру здійснює моніторинг технічних новинок на споживчому ринку, на якому працює організація, знає вимоги ключових споживачів продукції підприємства - і особливо тих, які приносять найбільший дохід, добре володіє продуктами і послугами, які надає його компанія , добре знає компанію і конкурентів.
У свою чергу начальник центру технічного обслуговування торгової компанії керує вісьмома співробітниками в своєму відділі.
У функції начальника центру входять такі обов'язки:
- керівництво господарсько-фінансовою діяльністю підприємства в галузі планування та управління його виробничо-економічною політикою;
- участь у розробці планів і програм надання послуг;
- вивчення тенденцій ринку і прогнозування обсягу продажів у залежності від зовнішнього середовища;
- координація і проведення маркетингових дій, які випливають з рішень керівництва підприємства та керівників лінійних служб.
Спільно з іншими структурними підрозділами та керівництвом торгово-виробничого підприємства відділ маркетингу виробляє і реалізує стратегію ринкової діяльності підприємства.
Основною метою діяльності відділу маркетингу є вироблення рекомендацій та координація діяльності з формування та проведення закупівельної, збутової та сервісної політики підприємств.
У загальній складності у відділі маркетингу трудиться вісім працівників. Кожен з них виконує поставлені перед ним завдання і звітує особисто перед начальником відділу.
У функції відділу маркетингу входить:
- аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища підприємств;
- аналіз конкурентів;
- сегментування ринку і позиціонування товару;
- ціноутворення;
- формування асортименту і форму...
