- Витрати
Ефективність=300000-29000=271000
. 4 Шляхи підвищення ефективності реклами
Готельна реклама, насамперед, повинна відповідати призначенню готелю, її мета - допомогти гостям легше орієнтуватися у місті, на території і в будівлі готелю, інформувати їх про зручності та надаваних послугах, про місце знаходження і часу роботи різних ланок обслуговування (ресторану, бару, перукарні, пошти, кіосків, пунктів прокату).
Реклама в готельному бізнесі повинна відповідати наступним вимогам:
а) підкреслювати переваги готелю, а не його особливості;
б) пропонуватися як вирішення всіх проблем, а не просто як товар.
Засоби масової інформації обрушують на людей численний потік відомостей, який найчастіше не сприймається. Для того щоб виділитися, готель повинен відібрати цільові ринки, досліджувати їхні потреби, а потім обережно готувати послання, вибравши при цьому необхідні кошти реклами, які найбільш ефективно вплинуть на сегмент. До потенційних сегментам готелю можна віднести туристів-бізнесменів, приватних туристів, державні та спортивні групи. Рекламне послання повинно бути націлене на те, щоб інформувати людей про послуги, пропонованих готелем, переконувати їх оселитися саме в ньому. Воно повинно бути викладено зрозумілою мовою, викликати інтерес, виглядати переконливим, мотивувати вибір саме цього готелю, інформувати про місцезнаходження і надати контактні телефони.
Готель «Дон Кіхот» має кілька чітких, коротких і запам'ятовуються слоганів, які змінюються в рекламі кожен сезон:
«Дон Кіхот» - романтика без компромісів.
«Дон Кіхот» - маленький готель для великих людей.
Пропозиції щодо покращення роботи готелю:
Рекламна політика ТОВ «Дон Кіхот» вимагає постійної роботи на перспективу, співпраця всіх відділів і підрозділів, але при цьому необхідно, щоб реклама була координованої, щоб вся рекламна діяльність перебувала в одних руках, виходила з одного мозкового центру.
Необхідний постійний пошук найбільш дієвих засобів і форм рекламної діяльності, обгрунтований вибір рекламоносіїв.
Необхідно постійно вивчати як міжнародний досвід, так і досвід конкурентів, і переймати найбільш ефективні форми рекламної діяльності.
Пріоритетним напрямком рекламної діяльності на найближчий час має стати модернізація і систематизація фірмового стилю.
Для успішної реалізації рекламної політики потрібно грамотно використовувати поєднання реклами всієї готелю в цілому з рекламою окремих послуг і напрямів діяльності «Дон Кіхот».
Необхідно постійно підтримувати високий професійний рівень співробітників рекламно- видавничого відділу: стежити за новинками спеціалізованої літератури, відвідувати виставки, спеціальні семінари.
Ефект від запропонованої програми очевидний. Після проведених розрахунків можна відзначити, що інвестиції, витрачені на рекламу окупляться вже в найближчі місяці.
Висновок: У будь-якій ситуації рекламна стратегія, є важливим чинником, що сприяє збереженню та зміцненню позицій компанії на ринку, також важливою її функцією є здатність з'єднати вміння зайняти льное місце на сцені raquo ;, виділитися серед конкурентів на одному і тому ж ринку. Правильно спланована кампанія орієнтована на перспективу і спрямована не лише на отримання прибутку, а й на задоволення потреб споживачів, є тим, до чого російським підприємствам слід прагнути. Копіюючи не тільки досвід зарубіжних країн у цій області, але розробляючи і свої рекламні технології з метою підвищення конкурентоспроможності на світовому ринку. Так як реклама є своєрідним індикатором комерційної діяльності підприємства, своєрідною формою комунікацій, то намітилася тенденція до підвищення якості рекламних кампаній і зростанню їх ефективності відображає позитивні зміни в галузі управління та функціонування підприємства в умовах російських ринкових реалій. У зв'язку з цим інтенсифікація умов у даній області дозволить конкурувати російським фірмам і рекламним продуктам на світовому рівні. Реклама є одним з найважливіших умов ефективного функціонування будь-якого підприємства, в той числі і готельного. У даній роботі мені хотілося показати особливості і значення реклами в готелях. Реклама готельних послуг допомагає: привернути увагу потенційного відвідувача; представити клієнтові вигоди від відвідування готелю; створити сприятливий образ (імідж) готелі; сформувати позитивне ставлення до готелю; стимулювати збут послуги готелю; зробити клієнта постійним клієнтом готелі та ін .; У практичній частині роботи були досліджені сучасні методи реклами на прикладі ...
