важливо, їх вплив на інших людей,
2. управління своїми емоціями - це можливість впоратися з виниклими емоціями,
. самомотивація - дуже важливий психічний процес, що відповідає за пропорційність і поступальність природного розвитку людини, а також за продуктивність його діяльності в цілому,
. емпатія - когнітивна поінформованість і розуміння емоцій і почуттів іншої людини; вікарний (заміщає) емоційна реакція на емоційні переживання іншої людини, яка відображає ці емоції і наслідує їх (поділ емоцій з іншою людиною); прийняття у власній свідомості ролі іншої людини; в теорії особистості Г. Саллівана - невербалізіруемий, прихований комунікативний процес, за допомогою якого відносини, почуття і судження передаються від людини до людини без публічного їх промовляння; здатність індивіда відчувати емоційний стан іншої людини,
. управління емоціями інших людей - вміння визначати можливу причину виникнення емоції у іншої людини і припускати наслідки її розвитку, зміна емоційного стану іншої людини (інтенсивності емоції, переходу на іншу емоцію) за допомогою вербальних і невербальних засобів; здатність викликати потрібну емоцію в людях. На відміну від маніпулятивної гри на емоціях інших, така взаємодія допомагає людям розвивати перші три навички емоційної компетентності.
У методиці запропоновані висловлювання, які відображають різні сторони життя респондентів. Необхідно вибрати один з 6-ти запропонованих варіантів відповіді:
Повністю не згоден - (- 3 бали);
В основному не згоден - (- 2 бали);
Почасти не згоден - (- 1 бал);
Почасти згоден - (+ 1 бал);
В основному згоден - (+2 бали);
Повністю згоден - (+ 3 бали).
Опитування необхідно проводити при дотриманні сприятливого емоційного клімату. Експериментатор повинен бути доброзичливим, повинен уміти відповісти на виникаючі питання, але не провокувати певну відповідь випробуваного на затвердження. При груповому проведенні опитування кожен випробовуваний повинен мати свій текст опитувальника. Допускається зачитування тверджень експериментатором вголос для всієї групи. Кожен повинен відповісти індивідуально.
Перш ніж приступити до обробки отриманих даних, необхідно переконатися в тому, що бланк відповідей заповнений цілком.
За кожною шкалою вираховується сума балів з урахуванням знака відповіді (+ чи -). Чим більше плюсова сума балів, тим більше виражено дане емоційний прояв [33].
Рівні парціального емоційного інтелекту у відповідності зі знаком результатів:
- 14 і більше - високий;
- 8-13 - середній;
- 7 і менше - низький.
Інтегративний рівень емоційного інтелекту з урахуванням домінуючого знака визначається за такими кількісними показниками:
- 70 і більше - високий;
- 40-69 - середній;
- 39 і менше - низький.
Методика діагностики міжособистісних відносин Т. Лірі. Методика створена Т. Лірі, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 р і призначена для дослідження уявлень суб'єкта про себе і ідеальному «я», а також для вивчення взаємин у малих групах. За допомогою даної методики виявляється переважаючий тип відносин до людей у ??самооцінці й взаимооценке.
При дослідженні міжособистісних відносин найчастіше виділяються два чинники: домінування-підпорядкування і дружелюбність-агресивність. Саме ці чинники визначають загальне враження про людину в процесах міжособистісного сприйняття. Вони названі М. Аргайлом в числі головних компонентів при аналізі стилю міжособистісної поведінки і за змістом можуть бути співвіднесені з двома з трьох головних осей семантичного диференціала Ч. Осгуда: оцінка і сила. У багаторічному дослідженні, проведеному американськими психологами під керівництвом Б. Бейлза, поведінка члена групи оцінюється за двома змінним, аналіз яких здійснюється в тривимірному просторі, утвореному трьома осями: домінування-підпорядкування, дружелюбність - агресивність, емоційність - аналітичність.
Опитувальник містить 128 оціночних суджень, з яких у кожному з 8 типів відносин утворюються 16 пунктів, упорядкованих по висхідній інтенсивності. Методика побудована так, що судження, спрямовані на з'ясування якого-небудь типу відносин, розташовані не підряд, а особливим чином: вони групуються по 4 і повторюються через рівну кількість визначень. При обробці підраховується число відносин кожного типу:
авторитарний: питання 1-4, 33-36, 65-68, 97-100;
егоїстичний: питання 5-8, ...