ить задоволення. Людина трудиться не тільки для отримання заробітку. Він відчуває інтерес до змісту самої роботи, творчості. Тому немає необхідності контролювати працю таких працівників.
Непряма мотивація заснована на матеріальній зацікавленості. Факторами цього типу мотивації є форми оплати праці, рівень напруженості норм праці, рівень інфляції, ціни на продукцію. В даному випадку праця виступає у формі ціни на робочу силу, як інструментальна цінність, яка обмінюється на вироблені товари і послуги.
Спонукальна мотивація базується на страху та обов'язках. Вона визначається владою, рівнем безробіття і відсутністю гарантій збереження робочого місця, соціальною напруженістю, невпевненістю в завтрашньому дні [2, с.352].
Трудова мотивація - це процес стимулювання окремого виконавця чи групи людей до діяльності, спрямований на досягнення цілей організації, до продуктивної виконання прийнятих рішень або намічених робіт [19, с.156].
Співробітники в сучасних організаціях набагато більш освічені, ніж раніше. Тому їх мотиви є сьогодні більш складними і важкими для впливу на них у процесі управління. Мотивація в психології позначає сукупність спонукань, що формують і визначають активність індивіда, як систему факторів, що детермінують поведінку, і як процес утворення мотивів, який стимулює і підтримує поведінкову активність на заданому рівні. Це поняття описує відношення, що існує між дією і причиною, його пояснюють або виправдовують. Мотивація пояснює цілеспрямованість дії, організованість і стійкість цінностей діяльності, спрямованої на досягнення певної мети [13, с.97].
Під мотивом розуміються причини поведінки людини, внаслідок яких він чинить саме так, а не інакше. Мотиви носять індивідуальний характер, піддаються впливу і виконують різноманітні функції: ориентирующую, смислотворюючу, опосредствующее, мобілізуючу, виправдовувальну. Глибинними джерелами мотивації є потреби - нужда в чомусь об'єктивно необхідному для підтримки життєдіяльності і розвитку організму особистості, соціальної групи; це те, що виникає і зосереджується в змісті людини, досить загальне для різних людей, але в той же час, що має індивідуальний прояв. Мотиви, потреби і цілі утворюють мотиваційну сферу людини Мотиви перетворюються в потреби, які формують цілі, які відображені на малюнку 1.
Сучасні теорії мотивації, засновані на результатах психологічних досліджень, доводять, що справжні причини, які спонукають людину віддавати роботі всі сили, надзвичайно складні і різноманітні. На думку одних вчених, дія людини визначається його потребами. Дотримуються іншої позиції виходять з того, що поведінка людини є також і функцією його сприйняття і очікувань [19, с.156].
Малюнок 1 - Мотиваційна сфера людини
Виділяють первинні (у їжі, відпочинку і т.п.) і вторинні (повага, успіх) потреби. Також потреби класифікують: матеріальні (фізіологічні, біологічні), безпеки існування, духовні (в знаннях, залученні до науці, культурі, мистецтву, релігії), соціальні (в спілкуванні, в причетності до певної соціальної групи, в самоповазі, свободі, творчості). Коли потреби усвідомлюються людиною, вони стають його внутрішнім побудником і регулятором, набуваючи форму інтересу, прагнення до їх задоволення. Потреби можна задовольнити винагородою, давши людині те, що він вважає для себе цінним. Внутрішнє винагороду людина отримує від роботи, відчуваючи значимість своєї праці; зовнішнє - Це зарплата, просування по службі.
Повсякденне трудова діяльність мотивується матеріальною зацікавленістю працівника (мотиви забезпечення), прагненням реалізувати власний потенціал (мотиви визнання), свою соціальну роль прийняттям участі в суспільно значущої діяльності (мотиви престижу). Для окремих соціальних груп пріоритети в установках різні. Так, для керівника - найчастіше мотиви визнання, престижу, установка на збереження займаної посади [24, с.68].
Мотивація праці - це прагнення працівника задовольнити свої потреби (отримати певні блага) за допомогою трудової діяльності. У структуру мотиву праці входять: потреба, яку хоче задовольнити працівник; благо, здатне задовольнити цю потребу; трудова дія, необхідна для отримання блага; ціна - витрати матеріального і морального характеру, пов'язані із здійсненням трудової дії.
Мотиви праці формуються, якщо:
в розпорядженні суспільства (або суб'єкта управління) є необхідний набір благ, відповідний соціально обумовленим потребам людини;
для отримання цих благ необхідні трудові умови працівника;
трудова діяльність дозволяє працівникові отримати ці блага з меншими матеріальними і моральними витратами, ніж будь-які інші види діяльності [26, с.25...
