двищення доступності житла для більшої кількості громадян. І, по-третє, зростанням потреб і платоспроможності потенційних покупців житла, які все більшою мірою не сприймають колишній рівень його якості.
На підвищення конкурентоспроможності можуть вплинути багато факторів, частина з яких відносяться до керованим і можуть бути змінені організаціями. До їх числа відноситься і управління якістю будівельної продукції. Практичний досвід підвищення якості, наявний у зарубіжних країнах, показав його високу ефективність для підвищення конкурентоспроможності будівельних організацій. Однак прагнення вітчизняних будівельних організацій підвищити якість житла в більшості випадків не дає відчутного ефекту. Однією з основних причин цього є те, що вони мають слабку орієнтацію на дотримання одного з найважливіших принципів TQM і MC ІСО 9000 - орієнтація на потреби споживачів житла. Слабка здатність враховувати у своїй діяльності потреби ринку обумовлюється відсутністю практичного інструментарію для досягнення даної мети. Тому, використання ефективної методики Розгортання Функції Якості, що дозволяє врахувати потреби покупців у процесі проектування і будівництва житла, являє собою актуальну для науки і практики задачу.
У ході вивчення наукової літератури з досліджуваної проблеми було виявлено, що існує безліч методик оцінки конкурентоспроможності діяльності підприємства, що дозволило виявити рекомендовані напрямки її проведення: оцінка конкурентоспроможності продукції, ефективності маркетингової діяльності та конкурентоспроможності підприємства в цілому на прикладі будівельної компанії ТОВ «Будівельні Технології»
Об'єктом дослідження є механізми та методи оцінки та підвищення конкурентоспроможності організації.
Предметом дослідження - ремонтно-будівельна компанія ТОВ «Будівельні Технології».
Мета випускної роботи - проведення аналізу конкурентоспроможності організації ТОВ «Будівельні Технології» і вироблення рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності організації.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
) вивчити теоретичні та методичні питання оцінки конкурентоспроможності;
) розглянути основні тенденції розвитку ринку будіндустрії р Єкатеринбурга;
) розробити модель конкурентоспроможності будівельної компанії на прикладі ТОВ «Будівельні Технології» і визначити внутрішні резерви її підвищення;
) запропонувати практичний механізм підвищення конкурентоспроможності ТОВ «Будівельні Технології».
При написанні випускної кваліфікаційної роботи використовувалася спеціальна література з менеджменту, економічного аналізу, маркетингу, а також, джерелами інформації для дослідження конкурентоспроможності підприємства ТОВ «Будівельні технології» послужили звітні матеріали підприємства за 2012-2013рр., організаційна структура підприємства, штатний розклад підприємства на «01» Січень 2014р, статистичні дані розвитку будівельного ринку Єкатеринбурга за 2012-2013 рр.
Основними методами, використаними при оцінці конкурентоспроможності підприємства є: загальнонаукові методи аналізу та синтезу, системний підхід, структурно-функціональний метод, статистичні методи, факторний метод, матричні методи стратегічного аналізу, методи, математичні методи.
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ВИВЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
. 1 Поняття конкурентоспроможності
Компанія може будувати своє управління виходячи з різних концепцій - фінансової, прораховуючи найбільш оптимальні сфери витрат та інвестицій; конкурентної, витісняючи будь-якими способами конкурента з ринку; товарної, поліпшуючи якісні показники своєї продукції, та інших. Проте в даний час найбільший ефект в управлінні дає маркетингова концепція, орієнтована на з'ясування і задоволення запитів споживачів певного цільового ринку. Маркетинг (від англ. Market - ринок) - це ринкова концепція управління виробничо-збутової і науково-технічною діяльністю фірм і підприємств, спрямована на вивчення підприємницького середовища, ринку, конкретних запитів споживачів і орієнтацію на них вироблених товарів і послуг.
Цілі маркетингу - формування та стимулювання попиту, забезпечення обгрунтованості прийнятих управлінських рішень та планів роботи фірми (підприємства), а також розширення обсягів продажу, ринкової частки і прибутків. Виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється, - основне гасло маркетингового підходу в управлінні науково-технічною діяльністю, виробництвом і збутом для будь-якої фірми. Іншими словами, перш ніж виробляти, компанія повинна провести ретельне вивчення потреб конкретних споживачів, відпові...