онкуренції. Реакція, прийняття управлінського рішення в мінливий навколишнього середовища, таких як поява нового товару, попиту, зміни ціни, зростання конкуренції, розвиток інформаційних мереж, яка робить можливим швидке поширення, передачу, отримання інформації, повна доступність і свобода сучасних технологій, нові тарифи, а так само інші изменеия до збільшення аналізу конкуренції продукту, послуг між організаціями. Актуальністю даної теми є дослідження аналіз конкуренції ВАТ Ростелеком. Новизна полягає в тому, що організації надають інтернет-провайдерські послуги, зараз багато організацій, які надають такі послуги. Я проаналізую конкуренцію між цими організаціями і обгрунтую, які необхідно вирішити проблеми з даної теми.
Метою даної роботи є зробити конкурентний аналіз організацій, які надають послуги по інтернету. Для виконання поставленої мети, я повинна вирішити наступні завдання:
) розглянути теоретичні основи конкурентного аналізу;
) зробити методичний інструментарій конкурентного аналізу, який складається з наступних елементів: метод експертних оцінок, рейтинговий метод, матричні методи оцінки конкурентної позиції, метод SWOT-аналізу, метод STEP-аналізу, метод SNW-аналіз, модель 5 -ти сил Портера, метод аналізу ієрархії, метод 10 * 10;
) об'єктом мого дослідження стане ВАТ Ростелеком, отже, я зроблю конкурентний аналіз на прикладі ВАТ Ростелекома. Предмет мого дослідження буде застосування теоретичних, методологічних і практичних питань, які характеризують до аналізу конкуренції на ринку по наданні послуг інтернету. Здійснюючи аналіз конкретності, який є одним з важливих елементів ринку. Оскільки жодна організація не може вважати себе маркетингово-орієнтована, якщо не видет постійно (не від випадку до випадку) аналіз отриманих даних. У процесі дослідження я використовувала наукові праці вітчизняних і зарубіжних фахівців з проблем аналізу конкретності, економіки, менеджменту, маркетингу, реклами, дослідження державної статистики, а так само ресурси інтернету.
. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВИ конкуретнов АНАЛІЗУ
1.1 Поняття конкуренції
Сутність конкуренції полягає в наступному, що одна людина змагається з іншим. Це правило діє не тільки на людину, але і на організацію, країну, галузь, ринку. Саме змагання притаманне конкуренції і є тією рушійною силою, яка сприяє постійній боротьбі за клієнта за допомогою різних економічних, неекономічних методів для досягнення кращого місця на ринку. Я розгляну як різні школи, і економісти ставилися до конкуренції.
Варіанти визначення конкуренції:
) змагання на ринку - цей тип конкуренції знаком вітчизняному економісту, тільки з теорії західних країн. Адам Сміт висунув визначення конкуренції. Визначення: Конкуренція - це суперництво на якому-небудь поприщі між окремими юридичними або фізичними особами, які зацікавлені в досягненні однієї і тієї ж мети. Якщо дивитися з точки зору організації, то метою є отримання максимального прибутку за рахунок завоювання переваг більшого числа клієнтів. Розвиток ринку одержало визначення про рушійну силу конкурентної боротьби з'явилися тільки до середини 18 століття, завдяки класичної школи.
Класична школа розглядала конкуренцію як щось само зрозуміле, яке пронизує всі галузі в економіці і обмежене тільки суб'єктивними причинами. Основна увага в працях класичної школи є видалення уваги до цінової конкуренції. Адам Сміт першим довів, що конкуренція зрівнює норми прибутку і призводить до оптимального розподілу праці, капіталу. Він порівнював конкуренцію з «невидимою рукою» ринку. Невидима рука ринку - це автоматичний рівноважний механізм, який регулює приватні інтереси з суспільними. У своїй книзі «Дослідження про природу і причини багатства народів» він:
На підставі теорії конкретної ціни сформулював визначення конкуренція, як суперництво, підвищеного ціни при скороченні пропозиції і що зменшує їх при надлишку пропозиції.
Визначив основні умови ефективної конкуренції, що включають наявність великої кількості продавців, а так само інформацію про мобільність ресурсів. Показав, яким чином конкуренція, зрівнюючи норми прибутку, призводить до оптимального розподілу праці і капіталу між галузями. Розробив елементи моделі досконалої конкуренції. Теоретично довів, що конкуренція здатне максимально задовольнити покупця. Був зроблений крок до формування теорії оптимального розподілу ресурсів в умовах досконалої конкуренції.
Я розгляну, що конкретно підкреслювалося в роботах наукового напрямку того часу:
змагальність господарюючих суб'єктів, характеризуються тим, що їх самостійні дії ефективно обмежують можливості кожного з них впливати на загальні у...
