дрібна торгівля забезпечує нормальне функціонування споживчого ринку. Вона відіграє важливу роль у вирішенні соціально-економічних і проблем економіки, або її діяльність стимулює розвиток виробництва в цілому і, зокрема, тих виробництво товарів і окaзaніе послуг.
Роздрібна торгівля - торгівля товaрaми народного споживання, як правило, або за готівковий розрахунок через роздрібну торгову мережу для задоволення особистих потреб населення. Згідно з офіційним в визначенням, при відповідно до статті 492 ГК РФ, під роздрібною торгівлею розуміється підприємницька діяльність з продажу товарів у роздріб, в ході якої продавець передає покупцеві товар для особистого, сімейного, і домашнього чи іншого використання, ії не пов'язаного з підприємницькою діяльністю.
При роздрібній торгівлі товари переходять зі сфери обігу в сферу колективного та індивідуального особистого споживання, або тобто вони стають власністю споживачів. Покупці через роздрібну торгівлю задовольняють свої потреби, a роздрібна торгівля, як враховуючи в своєму асортименті побажання покупців, тое може більше продати товарів і забезпечити собі комерційний успіх.
Роздрібна торговельна мережа увазі спільне володіння кількома роздрібними точками і здійснення централізованої закупівлі і збуту продукції. Продaжa товарів в роздрібних в торговельних підприємствах має свої особливості. Перелічимо основні з них.
Роздрібні підприємства реалізують товари безпосередньо населенню, застосовуючи свої специфічні способи і методи роздрібного продажу.
Роздрібне торговельне обслуговування населення припускає наявність спеціально влаштованих і обладнаних торгових приміщень, пристосованих для:
комфортного і гарного обслуговування покупців;
вміння запропонувати і продати товар кожній конкретній людині;
здійснення підбору і формування торгового асортименту;
постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців.
Роздрібна мережа характеризується великою територіальною роз'єднаністю і роздробленістю.
Виходячи з самої сутності роздрібної торгівлі, вона визначають її функції:
- оптимальне задоволення потреб населення в товарах;
доведення товарів до покупців шляхом організації просторового переміщення і подачі їх до місць продажу;
підтримує баланс між пропозицією та попитом;
вплив на виробництво для розширення асортименту та збільшення обсягу продажів;
вдосконалення технології торгівлі та улучшeніe обслуговування покупатeлeй.
Також до інших функцій можна віднести такі, як: вирішення проблем повернення товарів; надання знижок; або консультації покупців; прийняття на себе витрат, обумовлених крадіжками, або псуванням, старінням товарів; забезпечення освоєння нових ринків шляхом подання нових товарів.
Оскільки в роздрібній торговельній мережі завершується процес доведення товарів від виробництва до споживача, то діяльність, пов'язана з роздрібним продажем товарів, є найбільш відповідальною, тому на цьому етапі, як було сказано вище, доводиться мати справу з кінцевим споживачем товару. Тому дуже важливо не тільки запропонувати роздрібному покупцеві широкий вибір високоякісних товарів, великий перелік послуг, але і використовувати при цьому сучасні, зручні для покупця методи продажу, прогресивні системи розрахунку за покупки і т.д.
Торговельне підприємство, виходячи на споживчий ринок, де в конкурентній боротьбі здійснюється продаж товарів, повинно дотримуватися певних правил, основне з яких говорить: чим краще будуть враховуватися можливості та побажання покупців, тим більше можна продати товарів і прискорити їх оборотність.
Реалізувавши товар і отримавши задану прибуток, підприємство досягає своєї мети. За своїм економічним змістом витрачений капітал, що залучається в якості оборотних коштів, повинен компенсуватися продажем товарів. В умовах ринку необхідно реально оцінити динаміку і адекватність віддачі грошових активів, що вкладаються в товарно-матеріальні засоби роздрібним торговельним підприємством.
Отже, завданнями роздрібного торговельного підприємства є:
вивчення запитів і потреб у товарах з орієнтацією на купівельну спроможність;
визначення асортиментної політики;
формування та регулювання процесів постачання, зберігання, підготовки до продажу та реалізації товарів в ув'язці з цілями діяльності підприємства;
забезпечення заданого товарообігу матеріальними і трудовими ресурсами.
При цьому осо...
