, а також Р. Акоффа, П. Друкера, Ф. Лютенс, Г.Кунца, С. О`Доннела, Р. Вільямс і т.д.
У роботах вітчизняних вчених, таких, як Н.П. Бєляцький, О.С. Виханский, А.І. Наумов, А.М. Омаров, А.Н. Панкрухин, В.П.Пугачев, Е.А. Старобинский, В.А. Співаки та ін., В тій чи іншій мірі, знайшли відображення різні питання стосовно до використання особистісного потенціалу керівника для побудови соціальних технологій.
Найбільш близько до вирішення проблем розробки соціальних технологій підійшли вітчизняні вчені Б.Г.Афанасьев, Г.А.Антонюк, Н.С.Данакін, Л.Я.Дятченко, А.К.Зайцев, В.Н.Іванов, Г.Д.Нікредін, В.І.Патрушев, В.В.Щербіна та ін. З числа зарубіжних - А.Макей, Н. Стефанов, М.Марков.
Однак проблеми розробки соціальних технологій, аналіз можливостей для її впровадження: дослідження особливостей існуючих соціальних відносин, ціннісних орієнтацій працівників все ще залишаються мало вирішеними, незважаючи на їх надзвичайну затребуваність.
У зв'язку з цим визначена тема випускної кваліфікаційної роботи: Соціальні технології як фактор підвищення ефективності управління персоналом в організації (на прикладі адміністрації міста Мінеральні Води).
Метою роботи є теоретичне обґрунтування можливостей впливу соціальних технологій на якість управлінських процесів і розробка заходів щодо їх впровадження. На вирішення даної мети спрямовані наступні завдання:
1. Проаналізувати технології як внутрішньої змінної організації.
2. Розглянути сутність і зміст соціальної технології стосовно до управління сучасною організацією.
. Виявити можливості соціальних технологій у вдосконаленні управлінських відносин.
. Визначити роль стильового фактора в побудові ефективних соціальних технологій.
. Дослідити особливості соціальних відносин у діяльності російських організацій.
. Розробити заходи щодо впровадження соціальних технологій в організацію.
Об'єкт дослідження: соціальні технології в російських організаціях.
Предмет дослідження: умови реалізації соціальних технологій в управлінні персоналом.
Теоретичною та методологічною основою дослідження стали праці зарубіжних і російських учених у галузі управління, соціології, філософії, психології, економіки. У ході дослідження використовувалися проблемно-хронологічний, діалектичний і системний підходи, методи порівнянь, узагальнень і аналогій, а також соціологічні методи: анкетування, інтерв'ю, спостереження.
Фактологічною основою дослідження є нормативно-правові акти, що регламентують діяльність адміністрації міста Мінеральні Води, дані соціологічного дослідження, проведеного в організації, а також матеріали публікацій у провідних російських виданнях.
Структура дипломної роботи відповідає поставленим завданням і складається з вступу, 2-х розділів, що включають 5 параграфів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
Глава 1. Теоретико-методологічні засади дослідження соціальних технологій в управлінні персоналом
. 1 Технологізація як метод освоєння соціального простору організації
У зв'язку з розвитком науки і техніки останнім часом значно розширилися можливості людини, що призвело до появи різноманітних технологій і зміни їх ролі в суспільстві. Сьогодні під технологією розуміються способи, засоби і методи перетворення ресурсів, що розглядаються в досить широкому аспекті. Застосовувані технології покликані задовольнити потреби суспільства в раціоналізації управління, використанні інноваційних методів, у виборі найбільш точних алгоритмів досягнення результатів.
Історично поняття «технологія» виникло під час промислової революції і пов'язано було, головним чином, з виробничою сферою, тому до цих пір можна зустріти визначення технології як способу переробки чого-небудь в готовий продукт. Технологія (від грец. Techne - мистецтво, майстерність, уміння і ... логія) - сукупність прийомів та способів отримання, обробки або переробки сировини, матеріалів, напівфабрикатів або виробів. Технологією прийнято також називати опис виробничих процесів, інструкцій для впровадження, технологічні правила, вимоги, карти, графіки.
Цьогорічною особливістю розвитку технологій є посилення її суб'єктивною, особистісної складової. Як вважає В.Н.Іванов, в сучасній практиці управління, здійснюваної на тлі динамічних змін, криз і катастроф, все ширше затверджується інноваційний метод освоєння соціального простору - його технологізація. Технології все в більшій мірі виступають як такий інтелектуальний наукомісткий ресурс, використання якого дозволяє не...
