курентоспроможності білоруських товарів на внутрішньому та світовому ринках. Сучасним підприємствам необхідно навчитися, більш ефективно використовувати економічні, організаційні та правові важелі впливу на процес формування, забезпечення і підтримки необхідного рівня якості на всіх стадіях життєвого циклу товару. Все вищевикладене визначає актуальність теми даного дослідження.
Об'єкт дослідження - ВАТ Копильський райагросервіс сільськогосподарський філія Рудне .
Предмет дослідження - процес управління якістю продукції сільськогосподарського філії Рудне .
Мета дослідження - вивчити керування якістю продукції в сільськогосподарському філії Рудне і розробити пропозиції щодо вдосконалення управління якістю продукції.
Поставлена ??мета роботи обумовила вирішення наступних завдань:
) Розглянути теоретичні аспекти управління якістю продукції.
2) Уявити загальну характеристику СГФ Рудне raquo ;.
) Провести аналіз основних показників підприємства СГФ Рудне raquo ;, характеризують ефективність його діяльності.
) Провести аналіз управління якістю продукції в СГФ Рудне " .
) З'ясувати роль і значення підвищення управління якістю для
підприємства СГФ Рудне .
) Розробити заходи з удосконалення управління якістю продукції в СГФ Рудне raquo ;.
Для написання дипломної роботи були використані підручники білоруських і російських авторів, матеріали періодичної преси та науково-практичних конференцій, інтернет - ресурси. Робота виконана на основі нормативних матеріалів, документів бухгалтерської (фінансової) звітності СГФ Рудне .
При виконанні роботи використані методи: системний підхід, спостереження, аналіз і синтез, угруповання і порівняння, метод графічних зображень, метод економіко-математичного моделювання.
Глава 1. Теоретичні аспекти процесу управління якістю продукції
. 1 Сутність і показники якості продукції
Якість - комплексне интегрирующее поняття усіх боків продуктивної діяльності, спрямованої на задоволення різноманітних потреб суспільства і кожної людини. Поняття якості пройшло еволюційний шлях розвитку від античних часів до цього часу і має багатоаспектні трактування. Основна властивість, з яким пов'язано якість продукції, - її здатність бути споживною вартістю, бути корисною і задовольняти певні потреби краще за інших об'єктів, тобто володіти конкурентоспроможністю. При цьому повинна бути вказана ступінь задоволення цих потреб, а властивості, їх не задовольняють, не утворюють споживчої вартості, і їх не слід враховувати у формуванні сутності і в оцінці якості продукції [45, c. 117].
Якість продукції, будучи мірою споживчої вартості і конкурентоспроможності, істотно пов'язано з кон'юнктурою ринку і може змінюватися без зміни внутрішніх властивостей продукції, тому якість можна розглядати як інтенсивність властивостей, складових її споживчу вартість, ступінь або міру її корисності в певній економічній ринковій ситуації [27, c. 142].
Одночасно якість продукції діалектично пов'язане з кількістю закладеного в ній суспільно необхідної праці, тобто з вартістю і формованої ринком ціною, і також може змінюватися у зв'язку зі зміною ринкової ситуації. Як правило, підвищення якості продукції супроводжується зростанням витрат на її створення (розробку і виробництво), але ця тенденція може бути відвернена або її вплив зменшено використанням досягнень науково-технічного прогресу, підвищенням рівня організації виробництва, продуктивності праці, які ведуть до зниження суспільно необхідних витрат на одиницю корисного ефекту продукції. [41, с. 427]
Моральне старіння продукції також веде до відносного падіння її якості, хоча вартість продукції може залишатися незмінною. Тому вартість, а тим більше встановлювана ринковими механізмами ціна продукції не можуть служити основним критерієм якості продукції. При цьому важливо враховувати, що суспільно необхідними витратами, що формують ціну продукції, коректуючу ринковою ситуацією, можуть вважатися лише витрати, здійснювані в межах задоволення певної суспільної потреби, оцінюваної маркетинговими дослідженнями з урахуванням конкурентоспроможності продукції та насиченістю нею ринку.
Таким чином, узагальнюючи висловлені положення, визначення поняття якості продукції може бути запропоновано в наступному вигляді: якість продукції - сукупність істотних властивостей, кількісно оцінюваних системою техніко-економічних показників, що відрізняють продукцію від іншої аналогічного призначення, що виз...
