но виділити тільки ті, які є для нього найбільш важливими.
Стратегічний аналіз становища фірми треба почати, насамперед, з дослідження структури галузі в якій працює дана фірма. Тут необхідно обумовити, що основною одиницею буде галузь, що представляє собою групу конкурентів, які виробляють товари та послуги та безпосередньо змагаються між собою.
На фірму в галузі впливають п`ять сил, вперше виділені американським економістом М.Портером, які визначають рівень конкуренції.
. 1 Зміст і необхідність проведення аналізу зовнішнього середовища
стратегічний аналіз управлінський рішення
Для початку необхідно визначитися з самим поняттям терміна «зовнішнє середовище», під яким розуміється сукупність суб'єктів і сил, що знаходяться за межами організації, і надають будь-який вплив на її діяльність. У науковій літературі існує досить багато точок зору з приводу структури зовнішнього середовища. Але найбільш широко поширений підхід, згідно з яким у зовнішньому середовищі будь-яких організацій виділяють два рівні: мікро- і макросередовище.
Проблема взаємовідносини організації та середовища в науці стала розглядатися вперше в роботах А. Богданова і Л. фон Берталанфі в першій половині ХХ століття. Однак у менеджменті значення зовнішнього середовища для організацій було усвідомлено тільки в 60-і роки в умовах посилення динамізму її факторів і наростання кризових явищ в економіці. Це послужило відправною точкою для інтенсивного використання системного підходу в теорії та практиці управління, з позицій якого будь-яка організація стала розглядатися як відкрита система, що взаємодіє із зовнішнім середовищем. Подальший розвиток даної концепції призвело до виникнення ситуаційного підходу, згідно з ним вибір методу управління залежить від конкретної ситуації, характеризується значною мірою певними зовнішніми змінними.
Первісна зовнішнє середовище організації розглядалася як задані умови діяльності, непідконтрольні керівництву. В даний час пріоритетною є точка зору про те, що для того, щоб вижити і розвиватися в сучасних умовах будь-яка організація повинна не тільки пристосовуватися до зовнішнього середовища шляхом адаптації своєї внутрішньої структури і поведінки на ринку. А також активно формувати зовнішні умови своєї діяльності, постійно виявляючи у зовнішньому середовищі загрози та потенційні можливості. Це положення лягло в основу стратегічного управління, використовуваного передовими фірмами в умовах високої невизначеності зовнішнього середовища. Первісним етапом та інформаційною основою стратегічного управління є дослідження зовнішнього середовища фірми, тобто системний збір і аналіз інформації про неї.
Аналіз зовнішнього середовища зазвичай вважається вихідним процесом стратегічного управління, оскільки забезпечує базу для визначення як місії і цілей фірми, так і для вироблення стратегій поведінки, що дозволяють фірмі виконати місію і досягти своїх цілей. Він являє собою процес, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні стосовно організації чинники, щоб визначити можливі загрози для фірми.
Аналіз зовнішнього оточення допомагає отримати важливі результати. Він дає організації час для прогнозування можливостей. Час для складання плану на випадок непередбачених обставин. Час для розробки системи раннього попередження на випадок можливих загроз і час на розробку стратегій, які можуть перетворити колишні погрози у вигідні можливості.
З погляду оцінки цих загроз і можливостей роль аналізу зовнішнього середовища в процесі стратегічного планування полягає по суті у відповіді на три конкретні питання:
1. Де зараз знаходиться організація.
2. Де, на думку вищого, керівництва, повинна бути організація в майбутньому.
. Що має зробити керівництво, щоб організація перемістилась з того становища, в якому вона перебуває зараз, у те положення, де її хоче бачити керівництво надалі.
Для того щоб оцінити необхідність проведення ретельного аналізу зовнішнього оточення організації необхідно також розглянути характеристики зовнішнього середовища, які роблять безпосередній вплив на складність його здійснення. По-перше, до числа даних характеристик відноситься взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища. Під нею розуміється рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає на інші фактори. Факт взаємопов'язаності є значущим вже не тільки для ринків країни або регіону, а й для світового ринку. Дана взаємозалежність перетворила середу сучасних організацій бурхливо непостійну. Керівники більше не можуть розглядати зовнішні фактори окремо, ізольовано один від одного. Фахівці навіть не так давно ввели поняття «хаотичних змін» для о...
