поставці товарів для експорту з боку постачальників, затримки в транспортуванні товарів, труднощі з реалізацією товарів в конкретній країні у зв'язку із збільшеною конкуренцією, якісною характеристикою товару, валютними обмеженнями та ін.). Причини недовиконання зобов'язань повинні бути встановлені і ретельно вивчені.
Аналіз виконання зобов'язань за торговими угодами проводиться на основі даних оперативних звітів про поставки товарів за угодами з країнами. При цьому вивчається: в якому обсязі реалізований товарний контингент угоди (скільки і на яку суму було укладено контрактів в рахунок угоди); на скільки і на яку суму виконані зобов'язання за контрактами (поставлені товари або послуги); які контракти і на яку суму виявилися простроченими виконанням; причини неповної реалізації угод і порушень термінів поставок товарів.
Обчислюється показник прострочень поставок товарів (П) за ряд років, вивчається його динаміка:
П=(? К п /? К і) х 100,
де? До п - сума контрактів, прострочених протягом аналізованого періоду;
? К і - сума контрактів, що підлягають виконанню протягом аналізованого періоду.
При аналізі виконання зобов'язань з імпорту товарів і послуг необхідно, як і при експорті, з'ясувати рівень виконання зобов'язань за сумою і фізичному обсягом, а потім виявити і виміряти чинники, що зумовили досягнутий рівень виконання зобов'язань. Аналіз виконання зобов'язань за контрактами по окремих країнах повинен поєднуватися з вивченням ступеня виконання підприємством торгових угод по цих країнах за відповідними товарам. Одночасно слід з'ясувати ступінь виконання іноземними постачальниками цих країн зобов'язань за контрактами щодо термінів поставок і якості імпортованих товарів.
Якість експортних товарів має відповідати технічним умовам замовлень. В іншому випадку іноземні покупці можуть пред'явити рекламації, що завдає шкоди авторитету організації-експортеру і знижує розмір виручки за товари на суму задоволених рекламацій. Аналіз даної ділянки проводиться в зіставленні за ряд минулих періодів. В якості критерію можна використовувати показник процентного відношення суми задоволених рекламацій до вартості поставлених товарів. Також вивчаються кожна рекламація окремо. При цьому з'ясовується, які заходи приймалися організацією щодо підвищення якості товарів і наскільки вони виявилися ефективними.
Критерієм успішної роботи щодо забезпечення належної якості імпортних товарів, тобто відповідності отриманих імпортних товарів технічних умов контрактів, є сума рекламацій замовників імпортних товарів, задоволених фірмою. Залежно від зниження або збільшення суми задоволених рекламацій у порівнянні з попередніми роками можна оцінювати показники виконання зобов'язань за якістю імпортних товарів. Для більш точної оцінки можна обчислити узагальнюючий відносний показник за формулою
.
Під конкурентоспроможністю товарів і послуг розуміється їх здатність витримати порівняння з аналогічними товарами і послугами інших виробників і продаватися у зв'язку з цим за цінами не нижче середньоринкових. Рівень конкурентоспроможності товарів і послуг визначається сукупністю різних техніко-економічних факторів: якість і собівартість, форми і методи торгівлі, ціни, умови і терміни поставки і транспортування, відповідність вимогам моди і умов місцевого ринку, види і форми розрахунків і платежів з покупцями, престиж виробника і продавця, престиж товару, ефективність реклами та ін.
Найбільш складним представляється встановлення конкурентоспроможності послуг. Основний фактор їх конкурентоспроможності - якість, яке визначається багатьма складовими, набір яких більш складний і різноманітний, ніж у товарів інших категорій. У поняття якості товарів входять продуктивність і універсальність, стандартизація та уніфікація моделей. При цьому продуктивність обладнання не завжди головний фактор, іноді перевага віддається нізкопроїзводітельних обладнанню, але більш дешевому і універсальному, простому, безпечному та зручному у зверненні. Аналіз конкурентоспроможності товарів повинен супроводжуватися виробленням відповідних рекомендацій постачальникам-виробникам товарів, спрямованих на підвищення рівня конкурентоспроможності цих товарів.
Виконання зобов'язань з експорту та імпорту товарів та послуг пов'язане з витратою коштів для оплати рахунків постачальників експортних та імпортних товарів та оплати накладних витрат з експорту та імпорту товарів. Ці кошти організації отримують в основному у формі кредитів банків. Отримані кошти повинні використовуватися найбільш раціонально і ефективно. У зв'язку з цим для з'ясування питання про ступінь раціональності використання засобів у звітному періоді треба:
по-перше, вивчити обіг к...
