итку підприємства, стосується сфери, засобів і форми її діяльності, системи внутрішньовиробничих відносин, а також позицій підприємства в навколишньому середовищі . При такому розумінні стратегію в загальному вигляді можна охарактеризувати як обраний напрям діяльності, функціонування в. рамках якого повинне привести організацію до досягнення поставлених перед нею цілей. Прикладом стратегії першого типу може бути довгостроковий план виробництва певної продукції, в якому зафіксовані обсяг і асортимент випуску по кожному часовому проміжку.
До числа стратегій другого типу можна віднести наступні:
збільшити частку обсягу продажів на ринку до 35% (умовно) без зниження ціни;
проникнути в мережі розподілу, контрольовані конкурентами [7, с. 78].
У діловому житті під стратегією розуміється загальна концепція того, як досягаються цілі організації, вирішуються поставлені перед нею проблеми і розподіляються необхідні для цього обмежені ресурси. Така концепція (відповідає стратегії другого типу) включає в себе кілька елементів
Насамперед до них відноситься система цілей , що включає місію, загальноорганізаційні і специфічні цілі. Інший елемент стратегії - політика , або сукупність конкретних правил організаційних дій, спрямованих на досягнення поставлених цілей.
Нарешті, третім елементом стратегії є плани, тобто система конкретних дій по реалізації прийнятої політики, покликана вирішувати завдання розподілу ресурсів. Так, ресурси можна спрямовувати передусім на вирішення найбільш важливих і насущних для підприємства проблем або виділяти пропорційно потребам, або надавати всім підрозділам порівну, якщо вони будуть близькі за розмірами і займаються подібними видами діяльності. Перший із зазначених підходів більшою мірою доцільний у переломні моменти діяльності підприємства, коли виникає необхідність у концентрації сил на вирішальних напрямках діяльності. Другий і третій - в період спокійного розвитку.
Зазвичай стратегія розробляється на кілька років вперед, конкретизується вразлічних роду проектах, програмах, практичних діях і реалізується в процесі їх виконання. Значні витрати праці і часу багатьох людей, необхідні для створення стратегії підприємства, не дозволяють її часто міняти або серйозно коригувати. Тому вона формулюється в досить загальних виразах. Це - передбачувана стратегія.
Разом з тим як усередині організації, так і поза її появляються нові непередбачені обставини, які не вкладаються в початкову концепцію стратегії. Вони можуть, наприклад, відкрити нові перспективи розвитку та можливості для поліпшення існуючого стану справ або, навпаки, змусити відмовитися від передбачуваної політики та плану дій. В останньому випадку первісна стратегія стає нездійсненною і підприємство переходить до розгляду і формулювання невідкладних стратегічних завдань.
Досить давно ведуться суперечки про те, що є сутністю стратегії - визначеності або гнучкість. З одного боку, стратегія передбачає певні зобов'язання, а тому приймайте рішення обачно. Стратегія дійсно передбачає прийняття певних зобов'язань, але сенсу в цій рекомендації стільки ж, скільки в раді «купуй дешевше, продавай дорожче». Тут немає відповіді на питання, як забезпечити обачність рішень.
Генрі Мінцберг (університет Мак-Джилл, Монреаль, 1987) висунув ідею про те, що термін «стратегія» практикується неоднозначно. Він запропонував своє визначення стратегії в рамках «п'яти П». На його думку, стратегія включає:
) план - це поняття, під яким розуміють заздалегідь намічені дії, хід яких контролюється від початку до кінця. Укладачі планів розробляють внутрішню документацію, яка в деталях прописує хід діяльності компанії на певний період часу;
) прийом як тактичний хід - означає короткострокову стратегію, яка характеризується дуже обмеженими цілями і в разі необхідності може бути змінена. Мінцберг описує прийом, тобто тактичний хід, як «маневр з метою переграти свого супротивника або конкурента». Він зазначає, що деякі компанії застосовують дану стратегію в якості загрози. З метою дестабілізації конкурентів компанія може, скажімо, заявити про зниження ціни на свою продукцію, не збираючись в дійсності це робити. Керівник може пригрозити звільнити службовця, якщо він не впорається з роботою, не тому, що він дійсно має намір виконати свою погрозу, а тому, що припускає домогтися поліпшення роботи;
) поведінкову модель (стратегія поведінкової моделі) - це стратегія змін шляхом проходження прийнятій формі поведінки. На відміну від планів і тактичних прийомів, поведінкові моделі проявляються як результат...
