яття, загальна специфіка керування й елементи системи управління організацією
В умовах сучасної ринкової економіки підприємству необхідно, щоб завдання управління вирішувалися на абсолютно новому якісному рівні. Економічна ситуація, та й кон'юнктура ринку мають властивість дуже швидко змінюватися, ось тоді і виникає гостра необхідність у досить швидкому реагуванні в залежності від ситуації. Для цього слід забезпечити постановку управлінського обліку, перебудову внутрішньої мікроекономіки підприємства та оптимізацію процесів управління. Які ж методи вирішення даної проблеми.
Управління, в широкому розумінні цього терміна, - безперервний процес впливу суб'єкта на об'єкт (особистість, колектив, технологічний процес, підприємство, держава) для досягнення оптимальних результатів при найменших витратах часу і ресурсів [1, с. 45].
Система - це деяка цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна з яких вносить свій внесок у характеристики цілого [12, с.74]. Основними системними принципами є: цілісність; структурність; взаємозалежність структури і середовища; ієрархічність і множинність.
Система управління організацією є організованою сукупністю засобів, методів і процесів управління, що знаходяться у взаємодії і зв'язку та утворюють єдине динамічне ціле.
«Система управління організацією", або" організаційна система управління» - одне з ключових понять менеджменту, тісно зв'язане з метою, функціями, процесом управління, роботою менеджерів і розподілом між ними повноважень. Саме це поняття є предметом дослідження в даній дипломній роботі. В рамках системи управління протікає управлінський процес (рух потоків інформації і прийняття управлінських рішень), в якому беруть участь менеджери всіх рівнів, категорій і професійної спеціалізації.
Під системою управління розуміється упорядкована сукупність стійко взаємопов'язаних елементів, що забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого. Система управління визначається також як форма розподілу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої здійснюється процес управління по відповідних функціях, направлених на рішення поставлених завдань і досягнення намічених цілей. З цих позицій система управління представляється як системи оптимального розподілу функціональних обов'язків, прав і відповідальності, порядку і форм взаємодії між які входять до її складу органами управління і працюючими в них людьми. [22, с 5].
Ключовими поняттями систем управління є елементи, зв'язки (відношення), рівні і повноваження. Елементами системи управління можуть бути як окремі робітники (керівники, фахівці, службовці), так і служби або органи апарату управління, в яких зай та або інша кількість фахівців, виконують певні функціональні обов'язки.
Є два направлення спеціалізації елементів системи управління:
а) залежно від складу системних підрозділів організації вичленяються ланки системи управління, здійснюють маркетинг, менеджмент виробництва, науково-технічного прогресу і т.п .;
б) виходячи з характеру загальних функцій, виконуваних у процесі управління, формуються органи, що займаються плануванням, що організовують виробництво, працю і управління, контролюючи всі процеси в організації.
Відносини між елементами системи управління підтримуються завдяки зв'язкам, що прийнято поділяти на горизонтальні і вертикальні. Перші носять характер погодження і є однорівневими. Другі - це відносини підпорядкування. Необхідність в них виникає при ієрархічності побудови системи управління, тобто за наявності різних рівнів управління, на кожному з яких переслідується своя мета. [23, с.21].
При дворівневій системі створюються верхні ланки управління (керівництво організацією в цілому) і нижні ланки (менеджери, безпосередньо керуючі роботою виконавців). При трьох і більше рівнях в системі управління формується так званий середній шар, що в свою чергу може складатися з декількох рівнів.
Таким чином, під структурою управління розуміється необхідне побудова взаємин рівнів управління, функціональних служб і виробничих підрозділів, у формі дозволяє організації досягати головної мети найбільш ефективним способом. [24, с 11].
Систему управління можна розглядати як безперервний процес, який складається як мінімум з чотирьох підсистем: управління фінансами, управління маркетингом, управління виробництвом і управління персоналом. Кожна з них є частиною цілого, самостійної, але залежною від ефективності інших і дуже схожою на кровоносну систему в живому організмі.
Управління організацією є одним з основних видів всієї сукупності управління. Являє собою спосіб впливу на процес...
