, Дреймалов А. В. (Діяльність Об'єднання національних музеїв Франції (Reuniondesmuseesnationaux), (Музейні системи резервування та продажу квитків. Досвід музею-заповідника «Московський Кремль»), Дукельський В. Ю. (Культурний проект: від задуму до реалізації), Дукельський В. Ю. (Музеї у світі культурних проектів, Від музейної установи до музейної фірмі, Формування основ історизму в музейному справі Росії (сер. XIX - XX ст.): Автореф. дис. ... канд. іст. Наук, Лорд Б., Лорд Г. Д. (Менеджмент в музейній справі), Ширін С. (Підготовка музейних директорів нового тисячоліття ).
Проблеми менеджменту в соціально-культурній сфері цікавили вчених Л.С. Жаркову, Н.А.Зайцеву, Г.Л. Тульчинського, Е.Л. Шекову.
Необхідно відзначити і вчених, що розглядають основи загального та кадрового менеджменту П. Друкер, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі, М.А Коргова і т.д.
Метою роботи є аналіз управління діяльності соціально-культурної установи ГБУК СК «П'ятигорський краєзнавчий музей».
На підставі сформульованої мети ми визначили завдання:
. Вивчити сутність і зміст менеджменту соціально-культурної сфери;
. Охарактеризувати принципи, методи і функції менеджменту соціально-культурної сфери;
. Виявити особливості менеджменту закладів музейного типу соціально-культурної сфери;
. Проаналізувати організаційно-управлінські характеристики ГБУК СК «П'ятигорський краєзнавчий музей»
. Проаналізувати діяльність ГБУК СК «П'ятигорський краєзнавчий музей»
. Позначити основні напрями вдосконалення менеджменту ГБУК СК «П'ятигорський краєзнавчий музей».
Об'єктом нашого дослідження є система управління підприємства у сфері соціокультурних послуг ГБУК СК «П'ятигорський краєзнавчий музей».
Предметом дослідження є процеси управління в ГБУК СК «П'ятигорський краєзнавчий музей».
Емпіричною основою дослідження стали праці вітчизняних дослідників з менеджменту в соціально-культурній сфері, менеджменту.
У ході аналізу використовувалися інституційний, комунікативний, педагогічний і комплексний міждисциплінарний підходи. У роботі використані загальнонаукові методи: логічні методи (синтезу та аналізу, індукції та дедукції), діалектичний метод, а також метод кейсів (кейс-стаді).
Теоретична значимість дослідження полягає в тому, що положення роботи можуть бути використані персоналом соціально-культурної сфери, керівниками музеїв і галерей, студентами, які вивчають менеджмент соціально-культурної діяльності. Рекомендації, висловлені в роботі, будуть корисні менеджерам і фахівцям соціально-культурної сфери при плануванні та розробці діяльності в установах музейного типу.
Практична значимість дослідження полягає в можливості застосування результатів у діяльності об'єкта дослідження щодо вдосконалення системи управління соціокультурного установи.
Структура випускної кваліфікаційної роботи визначена метою та завданнями дослідження і включає в себе такі структурні елементи, як: вступ, основну частину, що складається з трьох логічно вибудуваних розділів, висновків і бібліографічного списку.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ УСТАНОВ соціально-культурної сфери
1.1 Сутність менеджменту соціально - культурної сфери
Існування соціально - культурної діяльності нерозривно пов'язане з управлінням її діяльності, методів, способов.Соціально - культурною діяльністю повинен хтось управляти і направляти її діяльність.
Управлінням у цій сфері займається менеджмент соціально - культурної діяльності. Як наука менеджмент існує давно, є праці і російських дослідників по даній галузі наукового знання, але всі ці розробки не застосовуються нинішніми директорами в повному обсязі, хоча того вимагає ситуація. Головна заслуга основоположників менеджменту Ф. Тейлора і А. Файоля полягає в тому, що вони довели: ефективно управляти людьми і виробництвом можна тільки науково. За заявою іншого класика менеджменту Пітера Друкера: «Рідко, якщо взагалі коли-небудь, який-небудь новий основний інститут так швидко доводив свою необхідність ... як розвивався менеджмент з початку нинішнього сторіччя».
Що ж таке менеджмент, і чи може він застосовуватися в освіті та культурі?
Категорія «менеджмент» (англ. management) має американське походження і трактується в російській мові як керівництво, управління. Такий переклад категорії «менеджмент» не розкриває повністю її значення, оскільки і керівництво, і управління в економічних системах, має конкретний зміст, який і визначає категорі...