веб-услуг розраховується за п'ятьма категоріямі (стадіями), віходячі з повнотіла Надання сервісів через веб-інтерфейс [7].
очевидним є ті, что Політичні аспекти електронного врядування нерозрівно пов язані з економічнімі. Проти, на нашу мнение, Термін «електронний уряд» є НЕ зовсім коректний з точки зору розуміння цілісної Концепції електронного держуправління. Це пов язано з тім, что у мировой Політичній практике під терміном «e-gov» розуміється НЕ лишь виконавча гілка власти, а Взагалі комплексний процес управління, что Включає в собі усі Гілки власти. Тому коректніше у даного випадка буде розмірковуваті про «Електронне управління» або «Електрон державу», навмісно унікаючі использование терміну «електронна демократія» через том, что ВІН звужує сферу использование ІКТ в управлінні лишь до поля демократических режімів. Аджея елементи ІКТ могут Ефективний використовуват и в недемократичності режимах, хоча в Цій ситуации смороду переслідуватімуть Дещо Інші цілі (віконуватімуть скоріше Функції контролю за особістістю зі сторони держави, чем Спрощення механізмів участия громадян «у державі»).
Показове є досвід стран світу, Які є лідерамі у впровадженні ІКТ у процес державного управління, зокрема, относительно механізмів та способів реализации Означення проектів. Согласно щорічного Звіту ООН, таборували на 2012 р. лідерамі у залученні ІКТ до процесів держуправління є Південнокорейська республіка, Нідерланди, Великобританія, Данія та ін. (див. табл. 1).
У тієї ж годину Світові Лідери у Цьом рейтингом Постійно змінюються. Вместе с тім, всі ЦІ держави досяглі високих результатів через комплексність та ґрунтовність підходу до Впровадження Означення явіща. Досить наочно є Досвід впровадження електронного Уряду у Сінгапурі, розробка проблематики которого займається Сінгапурській національний університет спільно з УРЯДОМ [3].
1.1 Електронне урядування у Великобритании
Великобританія Пішла путем комплексного формирование порталу direct.gov.uk, що не лишь як сервиса з надання актуальної, повної, несуперечливості и точної информации з державних услуг, но и як системи забезпечення транзакцій за принципом єдиного вікна та системи ПІДТРИМКИ міжвідомчої взаємодії в части забезпечення Надання комплексних державних услуг.
Відмінною особлівістю организации ведення порталу є системний погляд и всебічна підтримка на Урядовому Рівні. Портал з надання державних послуг Великобритании представляет собою сукупність ВЛАСНА сервісів и шлюзів до других порталів и сайтів ОРГАНІВ государственной власти и приватних ОРГАНІЗАЦІЙ. Портал підтрімується Груп з ПРОФЕСІЙНИХ фахівців, Працюючий в різніх Урядовий відомствах. Головною організацією є Центральне управління информации.
Центральний Урядовий портал Великобритании у своїй работе вірішує следующие Завдання:
Надання центральної точки входу для громадян з метою Отримання державних услуг та информации;
забезпечення доступу для інтерактівної взаємодії;
підтримка партнерства для державних и приватних ОРГАНІЗАЦІЙ у сфері Надання ІНФОРМАЦІЇ ТА услуг;
організація захищений середовища, в якому громадяни могут Виконувати транзакції з державою.
Головні компонентом архітектури порталу є Урядовий шлюз. ВІН надає централізовані послуги реєстрації, что забезпечують безпечне виконан транзакцій з державн органами. При надходженні заявки на Надання государственной послуги авторизованому Користувачами, шлюз Здійснює компонування необхідніх транзакцій для Надання результату государственной послуги и Направляє заявника на субпортал, де буде здійснюватіся необхідній сервіс з надання государственной послуги. Шлюз дозволяє нарощуваті ОБСЯГИ державних услуг и збільшуваті складність Структури їх Надання.
На порталі зібрано найбільш повні дані про інформаційні послуги, что Надаються уряд, а такоже про послуги доступні в режімі он-лайн.
Матеріали, розміщені на порталі, зберігаються в єдіній базі даних. У цілому весь інформаційний ресурс, что представляється на портал, складається з трьох елементів: інформація з клієнтської части; інформаційний ресурс за структурою, складом и послідовністю Здійснення адміністративно-управлінської ДІЯЛЬНОСТІ, необхідної для Надання государственной послуги; відомчі інформаційні ресурси.
Портал Великобритании надає Загальну державну інформацію, поєднуючі разом інформацію и консультаційні послуги з різніх джерел. Центральне Розділом порталу, что реалізує Сейчас ПІДХІД, є розділ Ваше життя, Який Розбитий на два підрозділі: Етап ЖИТТЯ І Життєві епізоді.
Життєві епізоді охоплюють послуги у сферах: освіти, автотранспорту, жит...
