="justify"> При підготовці звіту використовувалися закони та інші нормативні правові акти РФ, наукові праці та навчальна література з досліджуваної проблеми.
Глава 1 Теоретичні аспекти аналізу збутової політики підприємства
. 1 Визначення та сутність збутової політики підприємства
Збутову політику фірми слід розглядати, як цілеспрямовану діяльність, принципи і методи, якої покликані організувати рух потоку товарів до кінцевого споживача. Основним завданням є створення умов для перетворення потреб потенційного покупця в реальний попит на конкретний товар.
Комерційна діяльність будь-якого підприємства по збуту є складовою всієї системи його функціональної діяльності, комплексною функцією підприємства.
Збутова діяльність (збут) представляється сукупністю всієї функціональної діяльності, здійснюваної після завершення виробничої стадії (після закінчення виготовлення продукції) аж до безпосереднього продажу товару покупцеві, доставки його споживачеві і післяпродажного обслуговування. Логістичний підхід до організації функціональної діяльності виробничого підприємства обумовлює такі визначення мети, предмета, суб'єктів і об'єктів, характеру і змісту збуту [18].
Збутова політика підприємства повинна орієнтуватися на:
отримання підприємницького прибутку в поточному періоді, а також забезпечення гарантій її отримання в майбутньому;
максимальне задоволення платоспроможного попиту споживачів;
довготривалу ринкову стійкість організації, конкурентоспроможність її продукції.
ріс.1.1.1 Модель формування збутової політики організації в ринкових умовах господарювання
Суб'єкти збуту - виробниче підприємство та посередницькі збутові (торгові) організації.
Об'єкти збуту - покупці (споживачі) товару виробничого підприємства. Необхідно зазначити, що визначення об'єктів збуту в даному випадку дається виходячи з кінцевої спрямованості (адресності) збутової діяльності (і її предмета). Суб'єктів і об'єктів збуту не слід ототожнювати з суб'єктами угоди (зокрема, купівлі-продажу, оренди).
Характер збуту - адресний, обумовлений його метою і спрямованістю всієї діяльності виробничого підприємства, похідною від споживання, на конкретних споживачів його товару (цінності).
Таким чином, збут визначається як сфера діяльності підприємства-виробника (або фірми, яка надає послуги), що має своєю метою реалізацію продукції на відповідних ринках.
Основними елементами збутової політики є наступні:
транспортування продукції - її фізичне переміщення від виробника до споживача;
доопрацювання продукції - добір, сортування, складання готового виробу та інше, що підвищує ступінь доступності та готовності продукції до споживання;
зберігання продукції - організація створення та підтримка необхідних її запасів;
контакти з споживачами - дії з фізичної передачі товару, оформленню замовлень, організації платіжно-розрахункових операцій, юридичному оформленню передачі прав власності на товар, інформування споживача про товар і фірму, а також збору інформації про ринок [1 ].
Система збуту продукції - ключова ланка логістики збуту і свого роду фінішний комплекс у всій діяльності фірми по створенню, виробництву і доведенню товару до споживача.
. 2 Особливості управління збутовою діяльністю підприємства
Однією з умов розвитку торговельних підприємств є наявність стабільної системи збуту продукції. Управління збутом є першорядним завданням для досягнення більш високих економічних показників торгового підприємства на ринку.
Управління збутом являє собою багатогранний аспект управлінських рішень, спрямованих на підвищення сильних сторін діяльності підприємства і на розвиток можливостей здійснення, вдосконалення процесу обслуговування споживачів.
Фірми мають альтернативи в організації розподілу свого продукту. При цьому в основі лежить принципова орієнтація задоволення різноманітних запитів кінцевого споживача і спосіб їх існування, що розглядається як сукупність дій по максимальному наближенню товару до цільової групи споживачів. Управління збутовою діяльністю характеризується наступними функціями управління (табл.1.2.1)
Таблиця 1.2.1
Функції збутової логістики
ФункціяСодержаніеФункціі планірованіяразработка перспективних і оперативних планів продажів; аналіз і оцінка кон'юнктури ринку; форм...