y"> Кожен товар служить задоволенню тих або інших потреб. Товаром вважається продукт праці, вироблений для продажу. Завдання торговельних організацій - довести товар до споживача за допомогою купівлі-продажу.
Відомо, що процес купівлі - продажу передбачає присутність двох сторін - продавця і покупця. Між ними - товар (послуга), реалізація якого пов'язана з певними труднощами. Особливо важко реалізувати товар в умовах конкуренції, насиченого ринку, коли треба «взути взутого і одягнути одягненого». Саме конкуренцією викликана необхідність в рекламі, як елементі комерційної діяльності.
Реклама виступає як засіб боротьби з конкурентів за свою частку на ринку. Одночасно реклама, створюючи навколо певних товарів громадську думку, тим самим впливає на формування потреб. Формуванню потреб у товарах і послугах, крім реклами, сприяють і відповідності товарного пропозиції купівельної попиту, і величина платоспроможного попиту населення, і рівень організації торгівлі.
Велика роль реклами в процесі відтворення, сприяючи збільшенню товарообігу. Формуючи попит на конкретні, особливо нові товари, реклама сприяє процесу їх обігу.
Реклама допомагає домогтися скорочення часу, що витрачається торговими працівниками на закупівлю і збут відварів, частково звільняє їх особистої участі в просуванні рекламованого товару, що також веде до скорочення витрат обігу.
Прискорюючи реалізацію товарів реклама впливає на скорочення втрат матеріальних цінностей, т. к. при сповільненій реалізації неминуче зниження якості товарів, особливо швидкопсувних.
Таким чином, можна зробити висновок, що ефективність комерційної діяльності багато в чому залежить від реклами.
Рекламна політика - це загальний напрямок дій фірми з розробки концепцій рекламної компанії. Рекламна політика знаходить відображення в тому, якими саме способами фірма має намір рекламувати свою продукцію, які засоби вона готова затратити на рекламну кампанію, на яких саме споживачів буде орієнтована ця рекламна кампанія, до послуг яких посередників фірма буде вдаватися в процесі рекламування свого товару. Рекламна політика відображає загальне бачення керівництва фірми того, як продукція фірми повинна бути сприйнята споживачами і спрямована на те, щоб сформувати у потенційних споживачів потрібного сприйняття продукції фірми. Це досягається за допомогою створення різних рекламних роликів, що відображають концепцію даного товару і покликаних відрізнити цей товар від безлічі аналогів.
Організація рекламної роботи починається з вирішення питання про те, які саме товари слід відібрати для реклами, іншими словами для яких товарів реклама виявиться найбільш корисною. При виборі товарів насамперед враховуються виробничі потужності підприємства виготовлювача, наявність товарних фондів, вартість і якість товарів, а також можливий попит. Природно, перевага залишається за тими товарами, постачання яких - справа реальна, адже вплив реклами є, як правило, короткочасним, а тому не завжди є сенс витрачати кошти на рекламу товарів, далеко ще не готових на реалізацію, більше того, передчасна реклама, що не виправдала надій покупців, може викликати негативну реакцію.
Для організації ефективної реклами дуже важливо визначити коло осіб, які є її адресатом, в іншому випадку значні кошти виявляться витраченими даремно. Основним етапом у цій роботі є ідентифікація, т. Е. Відбір і угруповання купівельних контингентів. Методи рекламного впливу на ту чи іншу аудиторію різні, як різні і цільові аудиторії для кожного товару. Вибір потрібної аудиторії повинен грунтуватися на чіткому уявленні про те, хто є споживачем даного товару і по яких каналах товар може до нього потрапити.
Першою ознакою відбору купівельних контингентів є розмір доходу на одного члена сім'ї. Крім цього враховують кількість, вік, місце проживання, сімейний стан та ін. Вкрай необхідно знати як часто купують товар, в яких кількостях. Вивчаються також звички в придбанні та використанні товарів.
При вивченні психології споживачів не можна не враховувати звичаї, традиційний уклад побуту, звички тієї чи іншої групи в частині ставлення до предметів споживання. Ці моменти роблять сильний вплив на норми громадської поведінки, яке в свою чергу проявляється в особливостях споживання.
Основним способом вивчення споживачів та їх думок є опитування. Найбільш поширені такі методи опитування, як особисті бесіди з споживачами, групові бесіди, бесіди по телефону. Кожен з названих методів мають свої переваги і недоліки.
За сприяння реклами ринок стає більш ясним і доступним для покупців з різними смаками і потребами, з різним рівнем грошових доходів, з неоднаковими традиціями щодо споживання.
