зв'язку стратегії і тактики активного пристосування до вимог потенційних покупців з одночасним цілеспрямованим впливом на них.
Методи маркетингової діяльності полягають у тому, що проводяться:
аналіз зовнішньої (стосовно підприємства) середовища, в яку входить не тільки ринок, але і політичні, соціальні, культурні й інші умови. Аналіз дозволяє виявити чинники, сприяють комерційному успіху або перешкоджають йому. У підсумку аналізу формується банк даних для оцінки навколишнього середовища і її можливостей;
аналіз споживачів, як реальних, так і потенційних. Даний аналіз полягає в дослідженні демографічних, економічних, соціальних, географічних і інших характеристик людей, що приймають рішення про покупку, а також їхніх потреб у широкому сенсі цього поняття і процесів придбання ними як нашого, так і конкуруючих товарів;
вивчення існуючих і планування майбутніх товарів, тобто розробка концепцій створення нових товарів і/або модернізації старих, включаючи їхній асортимент і параметричні ряди, упакування і т.д. Застарілі, що не дають розрахункового прибутку товари знімаються з виробництва і ринку.
планування товароруху і збуту, включаючи створення, при необхідності, відповідних власних збутових мереж зі складами і магазинами і/або агентських мереж;
забезпечення формування попиту і стимулювання збуту (ФОССТИС) шляхом комбінації реклами, особистого продажу, некомерційних престижних заходів (паблік рилейшнз) і різного роду матеріальних стимулів, спрямованих на покупців, агентів і конкретних продавців;
забезпечення цінової політики, що полягає в плануванні систем і рівнів цін на товари, визначенні технології використання цін, кредитів, знижок і т.п.
задоволення технічних і соціальних норм регіону, у якому збувається продукція, що означає обов'язок забезпечити належну безпеку використання товару і захисту навколишнього середовища, відповідність морально-етичним правилам, належний рівень споживчої цінності товару;
керування маркетинговою діяльністю (маркетингом) як системою, тобто планування, виконання і контроль маркетингової програми й індивідуальних обов'язків кожного учасника роботи підприємства, оцінка ризиків і прибутків, ефективності маркетингових рішень.
Метою виконання курсової роботи є більш глибоке вивчення і закріплення теоретичних знань, розвиток практичних навичок аналізу маркетингової діяльності і вироблення умінь з розробки програм маркетингу.
Пояснювальна записка курсової роботи складається з чотирьох розділів. У першому розділі дається коротка характеристика організації, яка є об'єктом наших маркетингових досліджень. У другому і третьому розділах розглядаються теоретичні основи досліджуваних питань, здійснюється аналіз маркетингової діяльності в досліджуваній організації. У четвертому розділі даної курсової роботи ми розробляємо і обгрунтовуємо рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності в досліджуваній нами організації. На закінчення наводяться основні висновки по курсовій роботі. До курсової роботи додаються бухгалтерський баланс, звіт про прибутки і збитки.
1. Характеристика об'єкта дослідження
. 1 Загальні відомості про компанію ТОВ ВКФ «СІБСТРОЙТОРГ»
Об'єктом досліджень в рамках виконання курсової роботи стало товариство з обмеженою відповідальністю виробничо-комерційна фірма «Сібстройторг».
ООО ПКФ «Сібстройторг» було створено 9 серпня 1995 року. Засновником товариства є Сергєєв Микола Олександрович. Юридична адреса суспільства: Іркутська область, Братський район, п. Кузнецівка, ул.Трактовая - 2, телефон 14-83-50.
Товариством з обмеженою відповідальністю (ТОВ) визнається засноване одним або кількома особами товариство, статутний капітал якого поділений на частки, розміри яких визначені установчими документами. Учасники товариства з обмеженою відповідальністю не відповідають за його зобов'язаннями і несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю ТОВ, у межах вартості внесених ними вкладів.
Метою створення даної організації, як і всіх комерційних організацій, є отримання прибутку. Завдання - торгівля високоякісними будівельними пиломатеріалами.
Таблиця 1.1 - Реквізити організації
Організаційно-правова формаОбщества з обмеженою ответственностьюФорма собственностіЧастная собственностьОГРН1083804002765ІНН3804043112ОКПО87073714 Таблиця 1.2 - Рід діяльності ТОВ «СІБСТРОЙТОРГ»
Основний вид діяльності: Послуги лісозаготівельні lt; # justify gt; .2 Коротка характеристика економічного стану і фінансових результатів діяльності ВКФ «С...
