гово-організаційних операцій, які здійснюються в процесі купівлі-продажу товарів і надання послуг з метою задоволення попиту, розвитку цільових ринків, мінімізації витрат обігу та отримання прибутку.
На малюнку 1.1 схематично відображено структуру комерційної діяльності. Виступати в ролі суб'єктів комерційної діяльності, тобто здійснювати її, можуть як юридичні особи, так і індивідуальні підприємці. А в якості об'єктів слід розглядати товари і послуги.
Малюнок 1 Структура комерційної діяльності
комерційний інтернет магазин інформація
Базис комерційної діяльності служать капітал (фінансове забезпечення), матеріально-технічна база та інформаційно-комп'ютерні засоби, що формують банк даних для прийняття управлінських рішень.
До суб'єктів ринку, що впливає на комерційну діяльність, відносяться: товаровиробники - постачальники продукції, посередники, кредитори (банки), контрольно-інспекційні установи, аудиторські служби, страхові агентства та ін. З розвитком ринкових відносин ці компоненти будуть піддаватися кількісним і якісним змінам, вносячи тим самим адекватні зміни в комерційну діяльність.
Будь-яка діяльність виправдана, якщо вона сприяє досягненню поставленої мети підприємства. Без чітко поставленої мети неможливо організувати комерційну діяльність, розробити її стратегію і оцінити ефективність. Завданням комерційної діяльності є реалізація цілей торгового підприємства, тому дуже важливо правильно визначити концепцію її функціонування та розвитку.
Цілі комерційної діяльності визначають її зміст:
- встановлення господарських і партнерських зв'язків з суб'єктами ринку;
- вивчення та аналіз джерел закупівлі товарів;
узгодження зв'язку виробництва зі споживанням товарів, орієнтованих на попит покупців в частині асортименту, обсягу та оновлення продукції;
здійснення купівлі-продажу товарів з урахуванням ринкового середовища;
розширення існуючих і перспективний розвиток цільових ринків товарів;
скорочення витрат.
У сучасних умовах ведення бізнесу комерційна діяльність не зводиться тільки до скоєння торгової угоди. Необхідними умовами ведення успішної комерційної діяльності є вивчення ринку, розуміння потреб покупців і вміння їх задовольнити. У зв'язку з цим особливо слід відзначити взаємодію комерційної діяльності з маркетингом, результати якого використовуються для ведення комерційних операцій. Прямий зв'язок комерції з маркетингом обумовлена ??однорідністю їхніх цілей: отримання прибутку і задоволення потреб покупців.
Комерційна робота в торгівлі спрямована на вирішення особливого комплексу задач. При вирішенні цих завдань визначальний вплив на поведінку підприємців на ринку надає споживач, є повноправним учасником і регулятором комерційної діяльності. Адже для підприємців головним чинником при укладанні угод є дохід (економічна вигода), а для споживачів вигодою є потрібний йому товар (послуга), якщо він більшою мірою задовольняє його потреби. Тому комплекс завдань комерційної діяльності суб'єктів споживчого ринку слід розглядати через задоволення потреб населення відповідно до малюнком 2.
Малюнок 2 Комплекс завдань комерційної діяльності
Для досягнення поставлених завдань комерційної діяльності необхідно керуватися такими основними принципами:
- зв'язок комерції з маркетингом визначається сутністю сучасної концепції маркетингу: «Продавати потрібно тільки те, що можна продати»;
- гнучкість комерції - облік вимог ринку (вивчення і прогнозування ринків, розвиток реклами, впровадження інновацій, при необхідності - зміна профілю діяльності);
вміння передбачати комерційні ризики;
виділення пріоритетів;
прояв особистої ініціативи;
висока відповідальність за виконання зобов'язань за угодами;
націленість на досягнення кінцевого результату - прибутку.
Залежно від змісту роботи комерційні функції можна поділити на два основних види:
- функції комерційного характеру (торгові - закупівля, продаж, перепродаж);
- функції виробничого характеру (технологічні - постачання, доставка, приймання, відвантаження). Або відповідно до малюнком 1.3
За відуМТОсбитПо характерукоммерческиетехнологическиекоммерческиетехнологическиеПо роліОсновниеЗакуп АрендаДоставка ХраненіеПродажа АрендаХраненіе Розподіл ДоставкаПо роліВспомогательниеМаркетінг Юридичний супровід сде...