Реферат Комерційна діяльність інтернет-магазину та шляхи її вдосконалення на прикладі магазину &Жирафик&

Тема: Курсовые проекты

локПредпроізводственная підготовка та заготовкаМаркетінг Юридичний супровід сделокПред- і після- продажна підготовка та обслуговування Малюнок 3 Структурна схема функцій комерційної діяльності

Функції комерційного характеру - це процеси, пов'язані зі зміною вартості, тобто з купівлею-продажем товарів з метою отримання прибутку.

До них відносяться роботи, пов'язані із здійсненням процесу купівлі -продажу і, обміну товарів:

вивчення і прогнозування купівельного попиту на товари;

вивчення і виявлення потреб населення в товарах і послугах;

виявлення і вивчення джерел надходження товарів (виробників або посередників), в тому числі укладення договорів на поставку, розробку заявок і замовлень на товари, організацію обліку та контролю виконання договірних умов, комерційні розрахунки;

- організація і технологія проведення оптових закупівель у різних виробників;

- організація і технологія оптового і роздрібного продажу товарів, включаючи форми і методи продажу товарів, якість обслуговування;

стимулювання реалізації через рекламно-інформаційну діяльність і прогресивні форми торгівлі;

формування торгового асортименту і управління товарними запасами;

страхування товару при доставці.

Функції технологічного характеру - це процеси, пов'язані з рухом товару як споживчої вартості і є продовженням процесу виробництва в сфері обігу (транспортування, зберігання, упакування, фасування, подсортировка).

Комерційна робота - це діяльність на ринку товарів і послуг в умовах повної економічної свободи, яка визначається пропорціями між попитом і пропозицією і регулюється державою за допомогою економічних важелів.

Па комерційну діяльність покладаються такі функції:

Формування комерційної політики. Під комерційною політикою розуміють визначення поточних і перспективних завдань комерційної діяльності та способів їх вирішення. Ця політика залежить від економіки товарного ринку, від цілей торгового підприємства, від його реальних можливостей.

Комерційна політика дозволяє посилювати вплив на ринку, виявляти і заповнювати нові ринкові ніші, розширювати товарну номенклатуру, підвищувати конкурентоспроможність і рівень торговельного обслуговування.

Комплексний підхід до комерційної роботі. Це передбачає, що всі ланки торгового підприємства повинні працювати як єдиний злагоджений механізм, тобто повинна бути тісний зв'язок підприємства з постачальниками, купівля-продаж товарів повинна здійснюватися залежно від попиту.

Управління купівлею-продажем товарів. Комерційні служби встановлюють партнерсько - ділові зв'язки з постачальниками на комерційній основі (комерційні угоди, комерційні операції, товарно-грошовий обмін).

Розвиток ринків товарів. Для цього виявляють мотивацію покупців на необхідні товари, платоспроможний попит, співвідношення між попитом і пропозицією.

Адаптація комерції до змін навколишнього середовища. З розвитком ринку з'являється все більше різноманітних товарів, які викликають зміни товарних потоків по каналах товароруху. Тому необхідно своєчасно реагувати на мінливі умови.

Облік витрат, пов'язаних з комерційною діяльністю. Комерційний успіх визначається співвідношенням між витратами, пов'язаними з комерційною діяльністю, і доходами, отриманими від неї. А це пов'язано з взаємовигідними угодами, до компетенції та підприємливістю комерсанта.

Всі функції комерційної діяльності умовно ділять на дві групи.

Безпосередньо, що приносять, додаткову вартість:

реалізація товарів;

надання додаткових послуг;

здійснення експортно-імпортних операцій;

маневрування товарними ресурсами;

реклама товарів і послуг;

проведення правової та претензійної роботи.

Беруть участь у формуванні доходів:

вивчення ринку та його кон'юнктури;

формування і надання заявок;

закупівля товарів;