шій країні.
Структура даної курсової роботи включає в себе три розділи, які в свою чергу поділені на підрозділи.
Перша глава роботи включає в себе загальне поняття франчайзингу. У ній розглядається основна термінологія франчайзингу, дана характеристика видів франчайзингу. Розгляду підлягають товарний, виробничий, діловий та інші види франчайзингу.
Ось другий розділі курсової роботи розглянута історія становлення досить відомою в галузі легкої промисловості компанії «MILAVITSA», її успішна діяльність в даний час, а також докладно описана діяльність даної компанії в області франчайзингу.
У третьому розділі відображені стан і оцінка розвитку франчайзингу в Республіці Білорусь, дані рекомендації по удосконаленню даної сфери ведення бізнесу. Так само в третьому розділі дані рекомендації щодо подальшого розвитку франчайзингу в компанії «MILAVITSA».
Для написання роботи були використані джерела, що розкривають сутність франчайзингу, його види і структуру [2,5,7], що характеризують правову сторону діяльності франчайзингової системи [1,8,12], література, що описує комерційну сторону питання [3,11], джерела, що містять інформацію про франчайзингової діяльності Республіки Білорусь і можливості придбання франшиз [9, 10].
1. Теоретичні основи використання франчайзингу у маркетинговій діяльності
. 1 Поняття франчайзингу, види
Не можна не відзначити, що для нашої економіки франчайзинг сьогодні є відносно новим явищем, у той час як у розвинених країнах він сторіччями практикувався як засіб забезпечення потреб суспільства в різних товарах і послугах.
Франчайзинг називають успішним способом ведення бізнесу, однією з форм просування продукції, економічним інструментом виробництва і збуту конкретного товару, формою територіальної експансії стійкого бізнесу і клонування бізнесу, хтось навіть використовує термін бізнес-індульгенції. Численні джерела пропонують обширне число визначень, і всі вони зводяться до одного: Термін «franchising» походить від французького слова franchise і означає «пільга», «привілей», в перекладі з німецької мови франчайзинг - це форма збуту товарів у роздрібній торгівлі, при якій виробник надає право продажу його товару торговцю за ліцензією.
Деякі економісти, розглядають франчайзинг як «систему просування на ринку товарів і/або послуг, а також технологій, яка заснована на тісному і тривалому співробітництві між юридично і фінансово незалежними сторонами - Франчайзером і Франчайзі» [2, c.4].
При цьому франчайзер - це велика головна компанія, яка передає певні права, в тому числі право користування торговою маркою. Франчайзі - невелика компанія, яка отримує за договором певні права, включаючи право на користування торговою маркою [11, с.15]. Контракт між цими сторонами являє собою франшизу, згідно з якою:
а) франчайзі надається право брати участь у бізнесі пропозиції, продажу, або розповсюдження товарів або послуг за ринковим планом або системі, продиктованої значною мірою франчайзером;
б) проведення бізнесу франчайзі пов'язано з торговою маркою, сервісної міткою, торговим ім'ям, логотипом, рекламою або іншим комерційним символом, розробленим франчайзером або його філією;
в) від франчайзі потрібно виплата, безпосередньо або побічно, франчайзингового платежу.
Організатор франчайзингової мережі - франчайзер, який володіє певною торговою маркою і ноу-хау, - надає франчайзі - малому підприємству, що входить до франчайзингову мережу - право на ведення справи під його торговою маркою, фірмовий дизайн, маркетингові технології і певний набір товарів і послуг [1, c.12].
Так франчайзі не потрібно «вигадувати велосипед» і проводити масштабну рекламну кампанію, шукати методи продаж послуги або товару і т.д. тобто покупець буде користуватися вже розкрученим ім'ям (торговою маркою) і використовувати перевірену схему роботи, а за це виплачувати роялті (щомісячні платежі). За цей франчайзер розповідає франчайзі всі методи роботи, ділитися своїм негативним або позитивним досвідом. Купити франшизу - це в більшості випадків вигідніше, ніж відкрити свій бізнес.
Франчайзі, який є незалежним господарюючим суб'єктом, зобов'язується перед франчайзером дотримувати встановлені стандарти якості продукції та послуг, а також технології виробничих і обслуговуючих операцій, виплачувати відповідну винагороду і надає франчайзеру право його контролювати.
Це свого роду оренда, тому що франчайзі ніколи не стає повним власником товарного знаку, а лише має право використовувати товарний знак на період виплати щомісячних внесків. Суми цих в...
