Перші франчайзингові договори, за своєю суттю і були дистриб'юторськими угодами, які передбачають не лише безпосередні продажі, але й додаткові обов'язки дилера: здійснювати обслуговування, ремонт і надавати супутні сервісні послуги.
Сучасний франчайзинг відчув справжній підйом в 1898, коли компанія «Дженерал моторс» почала застосовувати франчайзингову дилерство. Щоб стати дилером цієї компанії фірмам необхідно було вкласти власні кошти на підтвердження свого серйозного ставлення до справи. Також, за договором, дилери могли торгувати машинами тільки компанії «General Motors», були зобов'язані забезпечувати високий рівень обслуговування і підтримувати імідж франчайзера.
У 1920-х роках у США почав розвиватися стандартний товарний франчайзинг. За принципом франчайзингу почали будувати свої взаємини з власниками роздрібних магазинів великі оптові постачальники. Оптовий продавець (або франчайзер) давав можливість невеликим роздрібним торговельним організаціям отримувати додатково численні знижки, використовувати марку торговельної фірми і при цьому зберігати свою незалежність.
Після кризи в економіці США 1930 франчайзинг почали освоювати нафтопереробні компанії. Так з'явилися перші мережеві бензоколонки, що належали незалежним франчайзі. Як правило, заправні станції передавалися дрібним місцевим підприємцям на умовах оренди.
Класичний товарний франчайзинг, що розподіляє в системі франчайзер - франчайзер товари, і послуги почав видозмінюватися тільки в 50-х роках минулого століття.
У 1958 році з'явилася франшиза Baskin Robbins. Перед компаньйонами, двоюрідними братами Бертом Баскін і Ірвом Роббінсом, творцями нового формату закладу кафе-морозиво стояло завдання підвищити прибутковість підприємства. Вони зіткнулися з тим, що наймані керуючі не могли керувати кафе також ефективно, як це зробили б самі брати, тобто господарі. І тоді Баскін і Робінс прийняли рішення продавати кафе франчайзі, а самим займатися виробництвом. Ідея спрацювала. Нові господарі самі стали піклуватися про доходи підприємства. В даний час мережа Baskin Robbins налічує більше 6000 кафе в 35 країнах світу.
У наступні роки франчайзинг бурхливо розвивався в США і країнах Європи. Не обійшлося і без неприємних моментів. З'являлися шахрайські схеми, за якими продавалися «дуті» франшизи.
На сьогоднішній день частка франчайзингових підприємств в США складає більше 40% від загального товарообігу. У країнах Європи цей показник становить від 5 до 30%. На першому місці за поширенням франчайзингу в Європі знаходиться Франція, на другому - Німеччина і на третьому - Великобританія.
Перший іноземний франчайзер, який почав працювати в нашій країні була компанія PepsiСo. Це відбулося в 1980 роках, ще в Радянському Союзі. У 1993 році було відкрито перше франшизних підприємств Baskin Robbins.
Першою російської франшизою вважається компанія «Дока» Володимира Довганя.
1.2 Сутність, форми і види франчайзингу
Як і всякий бізнес-процес франчайзинг має певний механізм або сутність. В основі чого лежить комерційне взаємодія, коли одна сторона (франчайзер) передає іншій стороні (франчайзі) за плату право на певний вид бізнесу, використовуючи розроблені правила його ведення.
Зручності франчайзингу, його переваги, про які ми написали вище, дозволили цьому бізнес-процесу отримати дуже широке поширення в економіці. Це дозволяє виділити його найбільш поширені форми і види.
Франчайзингові системи можна поділити по багатьом критеріям. Розглянемо найбільш популярну класифікацію.
. Згідно продукту, який реалізується через франчайзингову систему (виду діяльності), франчайзинг буває: торговий, сервісний, виробничий, змішаний.
. Згідно ноу-хау франчайзера: франчайзинг дистрибуції продукту, франчайзинг бізнес-формату.
. Згідно організації системи: прямий франчайзинг, розвиток території, субфранчайзингу, майстер-франчайзинг.
Торговий франчайзинг являє собою продаж товарів, вироблених франчайзером. Він також надає право використовувати розроблену методику продажів і товарний знак, при цьому здійснюється підтримка в оформленні торгової точки, виборі асортименту, навчанні персоналу.
Сервісний франчайзинг відноситься до сфери послуг. Франчайзі купує право займатися певним видом діяльності під торговою маркою франчайзера. Він стає своєрідним філією та представником солідної фірми. Йому вручається, як правило, пакет з декількох запатентованих прав, при цьому він зобов'язаний вкладатися в рекламну діяльність по просуванню продукції. Саме за такою схемою в різних ре...
