Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Характеристика діяльності організації "Супутник Юлдаш" на ринку туристичних послуг

Реферат Характеристика діяльності організації "Супутник Юлдаш" на ринку туристичних послуг





align="justify"> Ознайомлення з роботою менеджерів турфірми;

Гј Вивчення технології проектування туру, просування на ринку;

Гј Загальні уявлення про туристської документації, система бронювання провідних туроператорів;

Гј Робота з клієнтами;

.06.12

Гј Ознайомлення з рекламно-інформаційною діяльністю підприємства;

.06.12

Гј Вивчення пропозицій турфірми;

Гј Вивчення бланків листів бронювання, туристичних путівок, ваучерів

.06.12 - 21.06.12

Гј Ознайомлення з ціновою і маркетинговою стратегією підприємства;

Гј Навчання бронювання авіаквитків

.06.12

Гј Робота з клієнтами;

Гј Залучення клієнтів;

Гј Консультування по телефону і особисто.

.06.12 - 27.06.12

Гј Ознайомлення з методами управління персоналом на підприємстві;

.06.12 - 29.06.12

Гј Знайомство з організацією весільних церемоній на території Росії, і за кордоном;

Гј Консультування по телефону

.07.12

Гј Робота з клієнтами;

Гј Залучення клієнтів;

Гј Консультування по телефону і особисто.

ТОВ БМТ "Супутник Юлдаш"

Головний офіс: м. Уфа, вул. Цюрупи 93, зупинка "Центральний ринок"

Час роботи:

понеділок-п'ятниця, 9.00-20.00.

суботу, 11.00-17.00.

Вихідний день - неділя.

Телефони: 272-74-79,

-85-76,

-61-89mail: sputnik@ufanet.ru.mail для агентств: sputnik.agent @ mail.ru


Загальна характеристика підприємства


Нещодавно у столиці Башкортостану провели опитування серед городян за темою «³дпочинок і подорожіВ». На запитання В«Яку турфірму Ви знаєте?В» 90% Уфімцев відповіло: В«Супутник-ЮлдашВ». Коли були задані додаткові питання, стало ясно, що абсолютна першість у рейтингу цілком закономірно. Виявилося, що лідерство в перевагах туристів обумовлено безліччю факторів. В умовах жорсткої конкуренції, серед двохсот з гаком туристських організацій на перше місце в якості пріоритету при виборі організатора туру мандрівники назвали Надійність. p align="justify"> Відділення Бюро міжнародного туризму "Супутник" відкрилося в Уфі в 1968 році! За минулі з тих пір 40 років кілька поколінь жителів республіки змогли скористатися послугами фірми. p align="justify"> Надійно затвердила себе і динамічно розвивається, компанія "Супутник Юлдаш" успішно співпрацює з провідними російськими і зарубіжними туроператорами. Відмінні риси, властиві фірмі: знання ринку, професіоналізм, якість наданих послуг, індивідуальний підхід до кожного клієнта, застосування нових технологій бронювання та підтвердження турів. p align="justify"> В«Знання - силаВ» - так звучить один з принципів роботи компанії. Він відбивається у відмінному знанні ринку, професійних маркетингових дослідженнях, які дозволяють компанії швидко реагувати на коливання попиту і пропозицій на туристичному ринку. p align="justify"> В«Професіоналізм - надійна основа бізнесуВ» - ще одне В«кредоВ». p align="justify"> В«Супутник ЮлдашВ» пропонує туристам те, що її співробітники бачили і добре знають самі. Менеджери компанії постійно стежать за змінами в законодавстві РФ, що стосується туризму, туристських формальностей. Тому туристам завжди представляється повна, вичерпна інформація по всіх пропозиціях. Колектив фірми - це успішні фахівці туристичного бізнесу з багаторічним досвідом роботи. p align="justify"> Особливий акцент слід зробити на якість надаваних послуг. Девіз роботи фірми: "Кожен клієнт - єдиний", тому до всіх своїм клієнтам менеджери намагаються виробити індивідуальний підхід. Для клієнтів завжди діють унікальні спецпропозиції і гнучка система знижок. У компанії однаково якісне обслуговування отримувати і ті, що вибирають економічні тури, і ті, що замовляє VIP-поїздки з індивідуальним обслуговуванням. У процесі ...


Назад | сторінка 2 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Система менеджменту туристичної фірми "Супутник"
  • Реферат на тему: Просування турфірми на ринку туристських послуг
  • Реферат на тему: Розробка бізнес-плану туристичної фірми "Супутник"
  • Реферат на тему: Система бронювання готельних послуг. Бронювання - як важливий канал збуту
  • Реферат на тему: Аналіз ДІЯЛЬНОСТІ готельного ПІДПРИЄМСТВА "Супутник"