якістю ресурсів. Включає і себе координацію з постачальниками в графіках, термінах і безперебійності поставок; хеджування ризиків; пошук нових джерел або розробку нових схем поставок. Головна мета - підтримка виробництва або торгівлі шляхом своєчасних закупівель з найменшими загальними витратами .
Розглянемо інформаційний потік
Весь масив логістичної інформації утворюють два основних потоку: координаційний і оперативний.
Головне призначення оперативного потоку інформації полягає в підтримці інтеграції дій у сферах фізичного розподілу, матеріально-технічного забезпечення виробництва та постачання. У той час як потік планування/координації забезпечує інформацію про планові параметрах діяльності, оперативний потік потрібен для управління повсякденною роботою. Повноцінна реалізації компетентності фірми в логістиці вимагає від менеджерів досягнення певних цільових нормативів, які відносяться як до інформаційного потоку, так і до потоку запасів.
Для внутрішньої інтеграції логістики потрібна координація потоку запасів та інформаційного потоку, циркулюють між цими сферами. Крім того, у них є спільні оперативні цілі, одночасне досягнення яких також необхідно для інтеграції. До них відносяться швидка реакція, мінімальна невизначеність, мінімальний обсяг запасів, укрупнення (консолідація) вантажоперевезень, якість, підтримка життєвого циклу. p> Внутрішню інтеграцію логістики не можна ізолювати від інших процесів і явищ в організації. Дуже важливо розуміти, які перешкоди чи бар'єри можуть стояти на шляху інтеграції . У традиційній практиці такі перешкоди найчастіше виникають у зв'язку з недоліками організаційної структури, системи оцінки результатів діяльності, а також володінням запасами, інформаційними технологіями та що склалася в організації системою обміну знаннями.
У нинішній конкурентному середовищі фірма може стати по-справжньому ефективною тільки й тому випадку, якщо їй вдасться залучити до інтеграцію своїх споживачів і постачальників. Така зовнішня інтеграція, іменується управлінням логістичної ланцюжком. У довгостроковому плані успіхи чи невдачі в роботі всього маркетингового каналу обов'язково позначаються на кожному його учаснику, саме тому при встановленні господарських зв'язків стільки уваги приділяється організації взаємовигідного співпраці між споживачами та постачальниками. p> видозмінили малюнок 1, щоб показати, як інтеграція логістики долає рамки внутрішньофірмової координації процесів постачання, матеріально-технічного забезпечення виробництва та фізичного розподілу, поширюючись на постачальників до споживачів. Малюнок 2 ілюструє такий інтегрований підхід до логістичного менеджменту на всьому протязі постачальницько-збутової ланцюжка - від вихідних постачальників до кінцевих споживачів.
В
Рис. 2 - Інтеграція логістичної ланцюжка
Слід відзначити, що вартість товару формується протягом усього логістичного ланцюжка, і "проявляється" тільки на останній стадії - при продажу споживачеві. На вартість товару впливає загальна ефективність операцій, у тому числі транспортних і маркетингових, усього логістичного ланцюжка, а не тільки конкретної продажу. Найбільш керованої з точки зору вартості є початкова стадія - виробництво, а найбільш чутливою - остання продаж. p> Характеристиками логістичних зв'язків є: загальна конкурентоспроможність; відносні ризики, впливовість і лідерство, фактори ефективності в управлінні логістичної ланцюжком.
Під впливом цього підходу змінюється характер організаційних зв'язків, складових структурну основу каналу розподілу: він перестає бути пухкої угрупованням незалежних компаній, a вce більше стає згуртованим спільнотою, чиї спільні зусилля націлені на підвищення загальної ефективності та конкурентоспроможності. По суті, загальні пріоритети зміщуються від розрізненого управління запасами в організаційних рамках кожного окремого учасника до управління єдиним потоком запасів на Протягом всього каналу.
Фактори, що збільшують ймовірність успіху взаємодій у логістичному ланцюжку:
Гј для роздрібних торговців:
В· високий рівень кооперації;
В· єдність цілей/завдань;
В· інформаційна прозорість;
В· підтримка з боку вищого керівництва;
В· контроль за станом запасів.
Гј для виробників:
В· інформаційний обмін;
В· усвідомлення взаємних вигод;
В· контроль над виконанням;
В· загальні команди виконавців;
В· спільна ресурсна підтримка;
В· реалізація взаємних вигод.
Типові перешкоди на шляху успішних взаємодій у логістичному ланцюжку:
Гј для роздрібних торговців:
В· малооб'ємні одиниці зберігання;
В· опір змінам з боку виробників;
В· характер інформаційних систем;
В· несумісних форматів даних.
Гј для виробників:
...