о".
Це насамперед належить до постійного оновлення асортименту випускається, безупинної розробки і швидкого освоєння нових зразків виробів і одночасному нарощуванню продуктивності праці, підвищенню гнучкості виробництва, ефективності, зниження всіх видів витрат і витрат. Особливе місце займає забезпечення стабільного зростання якості та надійності нових виробів при одночасному зниженні цін на нові види продукції. Курс береться на підвищення виробничої, творчої віддачі й активності персоналу при орієнтації на питоме скорочення чисельності виробничих і управлінських працівників. Все це практично означає випуск як можна більшої кількості нових, користуються підвищеним попитом виробів, ціни на які будуть нижче, ніж у конкурентів, а якісні та експлуатаційні характеристики і надійність - вище.
Щоб у найбільш короткі терміни з мінімальними вкладеннями вийти на намічені рубежі, багато компаній збираються зосередити зусилля на трьох головних напрямах: комплексної автоматизації виробничих процесів; вдосконалення форм і методів управління, включаючи організацію виробництва і розвиток технологічної бази; розвитку кадрового потенціалу при одночасному підвищенні кваліфікації, активності і лояльності кожного працівника. Саме така конкуренція ресурсів вважається найбільш перспективною для того, щоб створити адаптивні виробничі системи нового покоління.
I. Конкурентоспроможність продукції і фірми (підприємства).
I .1 Поняття конкуренції та її роль в ринковій економіці
Конкуренція є ключовою ланкою у функціонуванні всього механізму ринку і ринкової економіки в цілому.
Конкуренція - це економічний процес взаємодії, взаємозв'язку і боротьби власників товарів і послуг за найбільш вигідні умови виробництва та реалізації.
Ринкова конкуренція досліджується давно. Ще Адам Сміт сформулював відомий принцип "невидимої руки". Згідно з цим економічному законом, ринкова економіка влаштована так, що, хоча підприємці піклуються тільки про свої особисті інтереси, сила обставин змушує їх діяти в суспільних інтересах.
Відомий сучасний дослідник конкуренції Майкл Портер пише про конкуренцію як про силі, що включає в себе:
- загрозу появи нового конкурента,
- загрозу заміни продуктів і послуг;
- суперництво постачальників;
- суперництво покупців;
- боротьбу між наявними конкурентами.
Ці п'ять сил визначають ціни, які фірми можуть призначати, рівень витрат, які потрібно нести, масштаби інвестицій, необхідних для перемоги над суперниками.
Існують наступні види конкуренції:
1) Функціональна - конкуренція між товарами, здатними різними способами задовольняти одну й ту ж потребу.
2) Видова - конкуренція між товарами, призначеними для задоволення однієї й тієї ж потреби, але які відрізняються з яких-небудь важливим параметрам.
3) Предметна (продуктова) - найбільш "високий" рівень конкуренції, що виникає між практично аналогічними товарами різних марок і виробників.
4) Цінова - боротьба за допомогою зміни цін на товари. Пов'язані з цим видом конкуренції "цінові війни" можуть носити для ряду фірм вельми негативний і навіть руйнівний характер.
5) Нецінова - при цьому вигляді конкуренції на перший план висуваються якість товарів, їх властивості, реклама, рівень сервісу та інші фактори оточення продукту. Конкуруючі фірми ведуть творчу роботу, прагнучи випускати більш якісні товари, ніж у конкурентів, реалізовувати більш ефективну маркетингову діяльність.
Аналіз конкурентного середовища - одне з головних завдань фахівців по маркетингу. Для розробки відповідної стратегії велике значення мають результати цього аналізу, а також оцінка конкурентоспроможності фірми і її товарів.
I .2 Поняття конкурентоспроможності
Кінцевою метою будь-якого підприємства чи фірми є перемога в конкурентній боротьбі. Перемога не разова, не є випадкова, а як закономірний підсумок постійних і грамотних зусиль фірми. Досягається вона чи ні, залежить від конкурентоспроможності товарів і послуг фірми, тобто від того, наскільки вони краще в порівнянні з аналогами продукцією і послугами інших фірм.
Зазвичай під конкурентоспроможністю товару розуміють якусь відносну інтегральну характеристику, що відображає його відмінності від товару-конкурента і, відповідно, що визначає його привабливість в очах споживача. Але вся проблема полягає в правильному визначенні змісту цієї характеристики. Всі омани починаються саме тут.
Більшість новачків зосереджується на параметрах товару і потім для оцінки конкурентоспроможності зіставляє між собою деякі інтегральні характеристики такої оцінки для різних конкуруючих товарів. Нерідко ця оцінка просто-напросто охоплює показники якості, і тоді (нерідкий випадок) оцінка конкурентоспроможності підміняється порівняльною оцінкою якості конкуруюч...
