нує окреме поняття - business travel.
Фахівці замість поняття "бізнес-туризм" часто використовують англійську термін-абревіатуру - MICE, точно відображає структуру цього виду туризму: Meetings/Incentives/Conferences/Exibitions-Ділові зустрічі/Інсентів-туризм/Конференції/Виставки. p> Діловий туризм дуже багатогранний. Понад 73% його обсягу складають корпоративні поїздки (так званий corporate travel) - як індивідуальні ділові поїздки, так і для участі у заходах, що проводяться промисловими і торговими корпораціями. Сюди ж відносяться і інсентив-тури (від англійського слова incentive - стимул) - поїздки, організовувані компаніями з метою мотивації співробітників, зайнятих у основному просуванням і продажем виробленого цією компанією товару.
Поїздки, пов'язані з участю у з'їздах, конференціях, семінарах під егідою політичних, економічних, наукових, культурних, релігійних та інших організацій, становлять близько 16% ринку ділового туризму. p> І, нарешті, 11% обсягу ділового туризму займають поїздки з метою відвідування торгово-промислових виставок, ярмарків та участі в їх роботі. [1]
З кожним роком ділові, культурні та наукові зв'язки між регіонами і країнами стають все більш інтенсивними. Діловий туризм відіграє в цьому важливу роль. Розвиток національної економіки та інтеграція її у світовий ринок теж немислимі без розвитку сфери ділового туризму.
Ділова комунікація, обмін технологіями та інформацією, пошук нових ринків, пошук партнерів для інвестицій і спільних проектів, просування компаній через PR-акції, навчання персоналу та впровадження корпоративної культури - все це діловий туризм, як несподівано б це не звучало. А ще, діловий туризм - це один з ресурсів інтеграції та розвитку компаній, через участь у виставках і конгресах, через бізнес-освіта. Діловий туризм - це одна з найважливіших умов успішного бізнесу.
Глобалізація світової економіки і пов'язана з цим процесом інтенсифікація ділових, наукових і культурних зв'язків перетворили діловий туризм в одну з провідних та найбільш динамічно розвиваються галузей світового господарства, що дозволило визнати його економічним феноменом ХХ сторіччя.
Очікується, що і в новому столітті його роль буде зростати. На думку зарубіжних експертів, до 2020 році кількість міжнародних ділових поїздок зросте в три рази - з 564 млн. до 1, 6 млрд. на рік. При цьому оборот даного сектора збільшиться в 5 разів - з 400 млрд. доларів США до 2,0 трлн. А за відомостями американської організації В«Круглий стіл ділового туризмуВ», збільшення обороту в цій сфері на один мільярд доларів призводить до створення 100 тис. нових робочих місць. p> Варто відзначити, що щоденні витрати коїть ділову поїздку бізнесмена в середньому в три рази перевищують витрати звичайного туриста. І при цьому, як показують маркетингові дослідження, на відміну від інших видів турпоїздок в періоди будь-яких економічних спадів і криз сфера ділового туризму страждає менш за все, а часом навіть збільшує свої обсяги.
Як приклад можна привести такі актуальні події, як міжнаціональні конфлікти. Чим небезпечніше ситуація, тим більш активні заходи вживаються для її ліквідації - проводяться політичні переговори і консультації; в В«гарячу точкуВ» направляються міжнародні спостерігачі і гуманітарні місії. При цьому, природно, про звичайні туристичних поїздках в небезпечний регіон немає й мови.
Необхідність організації та обслуговування як корпоративних поїздок, так і численних заходів у сфері ділового туризму послужили причиною створення потужної індустрії послуг. Інфраструктура ділового туризму включає виставкові та конгресні центри, бізнес-готелі, бізнес-авіацію, платіжні системи, сучасні технології, завдяки яким ділова людина незалежно від свого місцезнаходження здатний тримати руку на пульсі свого бізнесу
1.2 Класифікація ділового туризму і основні центри
Діловий туризм - це і поїздки за кордон на виставки і конференції і т.д., для інших - це суміщення приємного з корисним, коли вдається провести і ділові переговори і відпочити в нових місцях.
Business - тури прийнято ділити залежно від цілей і пакету затребуваних послуг, на кілька видів. Це власне індивідуальні ділові поїздки, на частку яких у середньому в світі припадає 70-78% від загального обсягу ділових поїздок; участь у конференціях і семінарах (12-14%); відвідування виставок (10-12%). Приблизно по 3% складають конгресні тури і інсентив-туризм. Всі види ділових поїздок можуть тісно переплітатися між собою, як, наприклад, виставково-конгресні та інсентив-поїздки.
Инсентив-тури - заохочувальні (мотиваційні) поїздки для співробітників компанії, клієнтів, дилерів, торгових агентів, топ-менеджерів і т.п. - Є невід'ємною частиною корпоративної культури західних, а також і багатьох російських компаній. Встановлення більш тісного контакту між персоналом компанії, обмін досвідом і новими ідеями, підведення під...
