сумків, - ось лише короткий перелік завдань, які вирішують під час інсентив-поїздок.
Сектор індивідуальних ділових поїздок в останні роки переживає підйом, займаючи близько 25% всього ринку бізнес-подорожей. Якщо раніше під приватною діловою поїздкою (її середня тривалість становить 2-3 дні) розумілося просто бажання поїхати за кордон і відпочити, то зараз практично всі клієнти, замовляючи діловий тур, дійсно планують ділові переговори, встановлення контактів, обмін ідеями, купівлю технологій і т.д. Ще одна особливість цього сектора - зростання попиту на комбіновані програми, що поєднують 3-4 дні роботи і 1-3 дні заохочувального відпочинку. Екскурсійно-розважальна частина інсентив-турів стає все більш насиченою і різноманітною. Географія найбільш популярних інсентив-напрямків дуже обширна. Серед найбільш затребуваних інсентив-країн можна назвати Австрію, Великобританію і Німеччину.
Конгрес - досить масштабне ділове захід. В Америці чи Азії подібний захід може збирати по 5-7 тис. учасників. Конгресовий туризм для індивідуалів відрізняється від виставкового тим, що не потребує стандартному просуванні, - адже попередня реклама заходів тут неефективна. Практично всі запити на відвідування конференцій, конгресів надходять від приватних клієнтів, які вже мають запрошення та зацікавлених лише в оформленні стандартного турпакета (віза, переліт, трансфери, проживання тощо) [2]
У сфері організації конгресних заходів компанії найчастіше воліють популярні туристичні країни, такі як Туреччина, Іспанія, Кіпр, Греція.
Семінари та тренінги організовуються для фахівців самих різних галузей. Вони можуть проходити у формі лекцій, круглого столу тощо Можливе відвідування профільних підприємств. Наприклад, семінар "Виробництво шампанських вин "передбачає ознайомлення з виробництвом шампанських вин у Франції, відвідування заводів, а також дегустацію. По закінченні семінарів як правило видаються дипломи, сертифікати. [3]
Ділові зустрічі - заходи щодо залучення потенційних партнерів, інвесторів, постачальників та ін в різних сферах бізнесу та науки. Цілі зустрічей можуть бути різними: пошук партнера, вивчення досвіду роботи, переговори і т.д. Попит на ділові виставкові поїздки або ярмарку в останні роки стійко зростає. Великі бізнес-оператори, організовують відвідини більше 100 виставок щорічно. Серед найбільш затребуваних з тематики ярмарків - Будівельні, меблеві, продовольчі, комп'ютерні, загальногалузеві і військові. Останнім часом помітно збільшився інтерес до вузькоспеціалізованих виставкам. Зокрема, фахівців цікавлять не просто будівельні виставки, а ті з них, що присвячені певним видам будматеріалів, обробці каменю і т.д.
Щорічно в світі здійснюється понад 100 млн. бізнес поїздок. Їх територіальний розподіл характеризується крайньою нерівномірністю. Велика частина туристів зі службовими цілями прямує до Європи. У структурі ділових поїздок на європейському континенті переважають відрядження бізнесменів, конгресні тури, поїздки на виставки та ярмарки, інсентив тури для службовців фірм. [6]
Займаючи перше місце в світі за кількістю прибуттів і витратам на діловий туризм, Європа тим не менш поступово втрачає лідируючі позиції на цьому сегменті туристичного ринку. За темпами зростання ділового туризму вона відстає від інших регіонів світу, причому розрив між ними збільшується. Особливо наочно ця тенденція проявилася на початку 1990 х рр.. В умовах економічного спаду фірми перейшли до політики жорсткої економії. Вони скорочували кількість відряджень, об'єднуючи декілька поїздок до одну, вводили вдосконалені системи зв'язку для вирішення більшості питань на місці, бронювали недорогі засоби розміщення і набували авіаквитки зі знижкою. На відміну від європейських американські фірми продовжували нарощувати обсяги фінансування. Незважаючи на нестабільний економічний положення, вони збільшили витрати на ділову частину поїздки, економлячи на організації відпочинку та розваг бізнесменів. [7]
Типовий турист, мандрівний із службовими цілями, - чоловік середнього віку з вищою утворенням, кваліфікований спеціаліст або керівний працівник. Для ділового туризму практично обов'язковою умовою є володіння англійською мовою.
Основний "Постачальник" ділових туристів в Європі - Німеччина. Щорічно понад 5 млн німців відправляються у відрядження, з них 3% виїжджають за кордон, 21% подорожує і за кордон, і по своїй країні, 76% здійснюють службові поїздки по Німеччині.
Середня тривалість службової поїздки в країни, розташовані на іншому континенті, становить 12 - 13 днів, всередині регіону - 5 - 6 днів, а по своїй країні - 3 - 4 дні. p> Серед європейських держав, що беруть потоки ділових людей, виділяються (окрім Німеччини) Великобританія, Франція, Нідерланди, Італія, Швеція, Швейцарія. Особливе місце займає Бельгія з головним містом Брюсселем, що є одночасно і столицею ЄС. У Франції та Бельгії кожне десяте прибуття здій...
