ерчендайзинг здійснювався безпосередньо торговими представниками або менеджерами з продажу. Поступово почали з'являтися маркетингові та BTL-агентства, що спеціалізуються на наданні мерчендайзингових послуг для виробників і дистриб'юторів, - попит на них виник на початку 2000-х років.
За кордоном первісна ініціатива щодо впровадження ідей мерчендайзингу виходила від найбільш організованих роздрібних торговців, якими були мережі супермаркетів. Ні для кого не секрет, що серед асортименту кожної товарної групи можна досить чітко виділити марки та упаковки, які завоювали найбільшу популярність серед споживачів, і торгівля якими приносить основний прибуток власнику магазину. У їх просуванні і зацікавлені роздрібні торговці.
Крім того, полегшивши пошук і вибір необхідного товару, перетворивши процес вибору і покупки в захоплююче заняття і, таким чином, розширивши час перебування покупця в торговому залі, можна отримати додатковий ефект.
Статистика свідчить: покупці залишають на 13% більше грошей у тих магазинах, де мерчендайзинг продукції бездоганний.
Від спокуси використовувати мерчендайзинг для стимулювання збуту не втрималися і виробники (Постачальники) товарів. Дійсно, якщо в торговому залі представлені 5 подібних за характеристиками, якістю та ціною товарів від 5 різних постачальників і є деякі важелі, за допомогою яких можна впливати на вибір покупця ... Далі можна не пояснювати: той виробник (постачальник), який подбає про ефективне мерчендайзинге своєї продукції, одержує можливість значно розширити обсяги своїх продажів за рахунок зниження продажів аналогічної продукції конкурентів.
Так, в результаті своєї еволюції, мерчендайзинг став ще й інструментом, що дає відчутні конкурентні переваги. Багато корпоративних виробники зробили мерчендайзинг частиною своєї маркетингової стратегії.
На російський ринок ідеї мерчендайзингу були занесені якраз мультинаціональними корпораціями, такими як: Кока-Кола, Пепсіко, Філіп Морріс та ін
Мерчендайзинг продукції так само важливий, як розробка бренду товару, зовнішня реклама або проведення рекламних акцій. Справа в тому, що мерчендайзинг - це комплекс заходів, спрямованих на просування того чи іншого товару, марки, упаковки в торговому залі - тобто в тому місці, де у продавця є останній шанс:
В· показати покупцеві товар;
В· вплинути на його вибір;
В· підштовхнути його купити більше одиниць товару.
Чи не використати цей шанс - означає добровільно відмовитися від підвищення іміджу товару в очах покупців, дозволити покупцю віддати перевагу конкурентної продукції.
Професійний мерчендайзинг здатний:
В· Допомогти відвідувачам відчувати себе більш розкутими і вільними у виборі товару;
В· Управляти увагою покупців і формувати маршрути їх руху;
В· Скоротити витрати, пов'язані з рекламою і консультуванням покупців при виборі товарів;
В· Більш ефективно експлуатувати торговельні площі;
В· Збільшити роздрібний товарообіг.
Види реклами на місцях продажів:
В· Поліграфічна реклама - постери, плакати, стікери, гірлянди, прапорці, цінники, мобайли, підлогові фігури;
В· Рекламні конструкції і установки - стелажі, тумби, стійки, стенди, подіуми;
В· Рекламні матеріали, що виготовляються промисловим шляхом - монетніци, муляжі (копії рекламних товарів), годинники, сувеніри.
Розміщення товарних груп.
В· 80-90% покупців обходять усі точки продажу, розташовані по периметру торгового залу і тільки 40-50% покупців обходять внутрішні ряди;
В· існують товарні групи, за якими приходить основна маса покупців, інші товарні гурту є в тій чи іншій мірі супутніми;
В· слід уникати розташування поруч відділів з найбільш ходовим товаром
4. Розрахунки ефективної площі магазину
У загальній теорії магазіностроенія ставлення торгової площі до загальної визначає коефіцієнт ефективності (Ке) використання загальної площі магазину:
Ке = Sт/Sо.
Чим вище отримане значення, тим ефективніше використовується площа магазину. Пропонуємо зробити нескладні розрахунки по вашому магазину.
Приклад. Припустимо, загальна площа магазину 2000 м2 з них торгова площа - 1000 м2. Коефіцієнт ефективності дорівнює: 1000:2000 = 0.5.
Якщо коефіцієнт <0,6 це означає, що торговельна площа використовується неефективно. На Заході найбільш оптимальним є співвідношення торговельної та неторговельною площі магазину 70:30, тобто коефіцієнт Ке = 0,7. Установча площа обладнання. p> Особливе значення має установча площа устаткування. Вона визначається за розмірами зовнішніх кордонів торгового обладнання або допоміжних конструкцій (примірочних кабін та ін.) По ній можна судити про ефективність розміщення обладнання в торговому залі.
Фахівці дійшли висновку, що показником ефективності розміщення обладнання в...