Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Етикетні поведінку

Реферат Етикетні поведінку





Етикет" відокремився порівняно недавно. Визначити його межі і сьогодні не так просто, як це може здатися на перший погляд. Зазвичай під етикетом розуміється В«сукупність правил поведінки, стосуються зовнішнього прояву ставлення до людей (поводження з оточуючими, форми звертань і вітань, поведінка у громадських місцях, манери одяг) В». Це визначення, проте, не враховує відмінностей між побутовими, етикетних і ритуальними ситуаціями, адже В«поведінку в громадських місцяхВ», В«Поводження з оточуючими" можуть мати як суто побутовий, суто утилітарний характер, так і ритуальний, зумовлений міфологічним сценарієм, а не тільки етикетний. p> Більше коректним представляється визначення етикету, запропоноване

Т.В. Цив'ян: під етикетом В«розуміються такі правила ритуализованной поведінки людини в суспільстві, які відображають суттєві для даного суспільства соціальні та біологічні критерії і при цьому вимагають застосування спеціальних прийомів (так як в широкому сенсі будь-яка поведінка цивілізованої людини можна злічити етикетних). Вказуючи певні відносини і зв'язки, що існують в даному колективі, етикетні поведінку допомагає виявити його структуру. Практично це досягається перекладом на Мова етикету того фрагмента мови фактів, у якому Істотні відмінності в полі, віці і суспільному становищі. Тому основною функцією етикетної комунікації з точки зору прагматики буде визначення відносного положення кожного члена в суспільстві, притому вироблене таким чином, що воно вірно відображає розбиття в людському колективі і задовольняє обидві сторони, що вступають у спілкування В». У цьому визначенні схоплені суттєві риси етикету, однак і воно не може нас цілком задовольнити, бо суті тут мова йде про спілкування в цілому, а не про етикет як його специфічній формі. Очевидно, що поняття спілкування набагато ширше етикету. Етикет завжди реалізується у спілкуванні, але не всяке спілкування є етикетом.

Етикет в комунікативному аспекті.

З того факту, що етикетна ситуація завжди комунікативна, випливає її принципова діалогічність. Етикет - завжди діалог, навіть у тому випадку, якщо учасники спілкування розділені простором і часом. Саме тому можна говорити, наприклад, про В«епістолярному етикетіВ» або В«літературному етикетіВ». За словами Т. В. Цив'ян, В«виконання кожного правила завжди спрямоване на певного адресата і вимагає обов'язкового відповіді (Хоча б в ступені В«поміченоВ»). Етикетні поведінку зазвичай розраховане на двох адресатів - безпосереднього і далекого (В«публікуВ»); в цьому сенсі його можна порівняти з діями акторів, орієнтованими одночасно на партнера і на зал В».

Комунікативні ролі учасників спілкування взаємно обумовлені; з одного боку, вони визначаються їх статево і соціальними ролями, а з іншого - є функцією від самого комунікативного акту, задаються, конституюються ім.

Початку спілкування передує стадія орієнтації, коли кожен партнер вибирає свою тактику поведінки. Для того щоб здійснити такий вибір, необхідно врахувати цілий ряд параметрів комунікативної ситуації, і в першу чергу співвіднести свій статус зі статусом партнера. У Як дифференцирующих при оцінці комунікативних статусів виступають такі ознаки, як стать, вік, суспільне становище, національна та конфесійна належність, родинні зв'язки або їх відсутність, ступінь знайомства і деякі інші. У кожному конкретному випадку одні ознаки актуалізуються, інші ж нейтралізуються. Зрозуміло, що актуалізуються відмінності, а нейтралізуються збіги. Чим більше ознак, за якими учасники спілкування В«не збігаютьсяВ», тим зазвичай вище ступінь етикетність ситуації і обов'язковість дотримання правил.

Зрештою всі актуальні для етикету протиставлення можуть бути представлені (згорнуті) у вигляді опозиції вище - нижче або старше - молодше, яка розуміється в соціальному сенсі, бо для етикету важливий сам факт нерівності. Етикет в першу чергу і покликаний забезпечити спілкування нерівних (за тими чи іншими параметрами) партнерів. З цієї точки зору він служить своєрідним В«механізмом балансуванняВ» спілкування. Тому етикет - це завжди компроміс, що укладається на взаємоприйнятних умовах.

Рольова структура комунікативної ситуації в традиційній культурі має певну специфіку. По-перше, людина завжди поводиться з урахуванням того, що за ним спостерігають якісь вищі сили, причому і ритуал, і етикетна ситуація можуть бути організовані таким чином, щоб забезпечити безпосередню участь цих сил. У цілому ряді випадків один з партнерів виступає від імені Бога, померлих родичів, господарів іншого світу і т. п. Відповідно вербальні та поведінкові тексти, які їм породжуються, як би виходять не від нього особисто, а від тих вищих сил, представником яких він є.

друге, в якості партнера по комунікативному акту може виступати не тільки людина, але і практично будь інший об'єкт, який набуває людські атрибути в акті спілкування. Відбувається своєрідна В«тотальна...


Назад | сторінка 2 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мовленнєвий етикет Спілкування
  • Реферат на тему: Етикет спілкування керівника і підлеглого
  • Реферат на тему: Етикет і протокол ділового спілкування
  • Реферат на тему: Етикет і культура ділового спілкування
  • Реферат на тему: Етикет письмового ділового спілкування