lign="justify"> експресивний в міжособистісних (зазвичай найбільш шанована людина).
Інструментальний лідер в колективі, загальний рівень якого нижче середнього, найчастіше виступає в ролі експерта з будь-яких питань. У колективі з високим рівнем розвитку він є інтелектуальним центром, джерелом ідей. p align="justify"> Експресивний ж лідер є емоційним центром: згладжує конфлікти, може підбадьорити, поспівчувати, зняти психологічну напругу, чим підвищує ефективність роботи.
Так, жорсткий адміністратор потребує пом'якшення своєї різкості за допомогою людини іншого типу поведінки, яким є м'який емоційний лідер. М'якому ж адміністратору, навпаки, в якості опори потрібно жорсткий інструментальний лідер, часто навіть приймає за нього важливі рішення. p align="justify"> Експресивний та інструментальний лідери, як правило, різні люди, але вони більше за інших схильні до співпраці та взаємної підтримки. Але і той і інший - інтегратори групи, зразки, з якими інші звіряють свої думки і вчинки. Оскільки лідер відображає інтереси колективу в цілому, він стежить, щоб дії кожного з його членів не підривали групову єдність. У необхідних випадках він вступає навіть в конфлікт з адміністрацією, санкціонуючи тільки ті її рішення, які не суперечать інтересам колективу, причому прямий тиск на лідера посилює згуртування колективу і активізує його протистояння керівництву. Тому керівництво використовує інші види тактики:
1) ослаблення зв'язку лідера з послідовниками за допомогою організаційних або адміністративних заходів, створення умов, що перешкоджають йому зловживати своєю владою;
2) застосування його здібностей на користь організацій;
) перехоплення функцій лідера іншою особою;
) підрив його репутації.
Концепції лідерства
Сучасний стан речей породило так званий великий парадокс управління, коли менеджерам доводиться контролювати все менш керовані ситуації. Причому із зростанням загальної нестабільності в світі цей парадокс посилюється. У такій ситуації потрібно в першу чергу лідер, а не адміністратор. p align="justify"> Систематичне вивчення проблеми лідерства було зроблено з початку 1930-хх рр.., коли з'ясувалося, що посада не робить людей лідерами (але ефективні лідери вміло використовують її можливості). Спочатку була поставлена ​​мета виявити необхідні для здійснення функції лідерства характеристики особистості. У результаті виникла теорія лідерських якостей, намагалася визначити їх необхідний набір.
Наприклад, М. Строгділл вважав, що до таких належать: розум, або інтелектуальні здібності; перевагу в чомусь над іншим; впевненість у собі; активність, енергійність, знання справи .
Подальші дослідження привели до формулювання чотирьох груп лідерських якостей:
1) фізичні - приємна зовнішність (зріст, фігура, голос), гарне здоров'я, енергійність, презентабельність і пр.
2) психологічні - темперамент, агресивність, амбіційність, владність, незалежність, сміливість, самоствердження, завзятість, мужність;
) інтелектуальні - розум, логіка, пам'ять, інтуїція, ерудиція, прагнення до творчості, проникливість, швидкість і послідовність, концептуальність спілкування, почуття гумору;
) особистісні: ділові - організованість, ініціативність, дисциплінованість, відповідальність, вміння ризикувати; особисті - доброзичливість, тактовність, порядність, співчутливість, чесність, уважність, комунікабельність.
Для заняття лідируючих позицій, особливо в умовах конкуренції, дійсно потрібні ті чи інші видатні якості, набір яких варіюється залежно від історичної епохи. Але цей набір нескінченний, а необхідний ступінь їх прояву та ефективне співвідношення визначити складно. Тому концепція лідерських рис не дозволяє створити універсальну модель лідера. Подальші пошуки привели до формування поведінкової концепції лідерства, згідно якій головну роль у ньому відіграють не особисті якості того чи іншої людини, а манера стосунків з оточуючими. Звичайно, особисті якості та поведінка лідера є важливою умовою успіху, але більш пізні дослідження показали, що велику роль можуть зіграти ситуаційні фактори, об'єднують особливості особистості та поведінки. Людина стає лідером в умовах того чи іншого кон...
