Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Московський Державний Відкритий Університет
Факультет Бізнесу та Управління
Контрольна робота
з дисципліни: В«Основи менеджментуВ»
на тему: Керівництво організацією
Робота виконана:
Скворцова Алла Валеріївна
Група № 507
Курс 2
Перевірив викладач:
Малиновський Андрій Вікторович
Александров 2010
Введення
Управління як діяльність щодо цілеспрямованого об'єднанню дій людей існує з незапам'ятних часів. Історично змінювалися форми, методи і зміст цієї діяльності, але при цьому завжди зберігалися в тому чи іншому вигляді її основні складові. Потрібно було займатися цілепокладанням, визначенням того, на досягненні якого результату направляти зусилля людей, потрібно було координувати дії людей, розподіляти між ними окремі види діяльності і об'єднувати ці дії таким чином, щоб досягалися поставлені цілі. Потрібно було створювати потенціал (фінансовий, ресурсний, технологічний і т.п.), за допомогою якого учасники спільної діяльності домагалися бажаного результату. p align="justify"> У другій половині 20 століття діяльність з управління ділової організації, яку практично вже у всьому світі називають англійським словом В«менеджментВ», стала не тільки набувати характеру все більш відокремленої і значущою для успішного функціонування фірми роботи, а й істотно змінюватися як за змістом, так і за сутністю. Це було обумовлено тим, що в цей час дуже динамічно розгорталися процеси змін у зовнішній стосовно фірмі середовищі і всередині фірми. br/>
Лідерство
Лідерство - здатність впливати на оточення, направляючи активність людей і груп на досягнення цілей. Воно не існує поза управління, але не замінює його, а доповнює. Лідер так само є керівником, але характер його дій інший, ніж у звичайного менеджера адміністратора. p align="justify"> Класичні адміністратори виступають звичайно в пасивній ролі, організовуючи роботу з досягнення цілей, поставлених як правило, іншими, направляють роботу підлеглих відповідно до детально розробленими планами. Свою взаємодію з оточуючими вони будують на основі чітких регламентів, намагаються не виходити за рамки, прагнуть до певного порядку й дисципліни. p align="justify"> На противагу цьому лідери виконують функції, очікувані колективом. На відміну від адміністратора, вони не командують, не контролюють оточуючих, а ставлять цілі і ведуть за собою, підтримують, вселяють упевненість, надихають, допомагають знайти місце в житті, вихід зі складних ситуацій. Ті ж, хто слідує за ним, роблять це не з обов'язку, а з довіри і є по відношенню до лідера не підпорядкованими, а послідовниками. p align="justify"> Таким чином, лідерство є функцією соціального середовища, персоніфікованої в окремої особистості, якій довіряють інші і яка найбільшою мірою здатна вирішити назрілі завдання.
Для того щоб успішно виконати свої функції, лідер повинен володіти чітким баченням майбутнього і шляхів його досягнення. Якщо таке бачення виходить не з реальних можливостей, а не з чим не підкріплених В«благихВ» побажань, він може, свідомо чи несвідомо, виводячи своїх послідовників з одного глухого кута, завести в інший, ще більш глибокий. Таким чином, лідерство буває не тільки конструктивним, але і нейтральним (не впливає на результати) і навіть деструктивним. p align="justify"> Посада формально створює для людини необхідні передумови для того, щоб бути лідером, але автоматично таким його не робить (проте лідерами частіше стає особи з високими суспільним статусом, хоча і необов'язково керівники).
Лідер не затверджується наказом, а психологічно визнається оточуючими як єдиний, хто здатний забезпечити задоволення їх потреб, взяти на себе більшу відповідальність, ніж передбачено посадою. До лідера добровільно, але не завжди усвідомлено приєднується більшість груп. Чим вище його авторитет, тим вища ефективність діяльності останньої. p align="justify"> У групі лідер може виконувати роль політика, що визначає цілі, координатора, експерта, арбітра, зразка для наслідування, носія групової відповідальності чи провини, символу. У більшості випадків він також В«батько сімействаВ», джерело цінностей і норм. p align="justify"> За оцінкою професора Р. Келлі, успіх фірми на 20% обумовлений лідером і на 80% тими, хто слідує за ним. Останні часто також показують видатні результати, так що лідери створюють інших лідерів. p align="justify"> Існує два типи лідерів: інструментальний в ділових відносинах і
