pan>
В· інформація збирається неоптимальним способом.
Один з найбільш важливих питань на даному етапі, які дані слід отримати, щоб провести базовий маркетинговий аналіз підприємства? Зазвичай для аналізу потрібно надання такої інформації:
В· дані про обсяги продажів у фізичному і вартісному вираженні (з розбивкою за часом, асортиментних групах, клієнтам, продавцям), дані про продажі супутніх товарів і послуг (запчастини, сервісне обслуговування тощо);
В· дані про В«історіюВ» кожного товару (дату початку розробки і випуску на ринок; собівартість, ціну та їх зміни);
В· дані про клієнтську базу компанії;
В· подібну інформацію по збутових компаніям;
В· детальну інформацію про кожного з основних конкурентів;
В· дані про просування (рекламні бюджети з докладною розбивкою, відомості про рекламні акції, участь у виставках).
Для того щоб інформація була корисною і не вимагала великих зусиль на її періодичне одержання, вона повинна відповідати наступним вимогам:
В· Достовірність. Всі дані, що використовуються маркетологами, повинні бути ретельно вивірені, в іншому випадку може статися значне спотворення вихідних даних.
В· Оперативність. Робота по збору інформації має бути налагоджена таким чином, щоб виключити В«затоваренняВ».
В· Єдина форма документації.
В· В«ДовгочасністьВ». Основна цінність маркетингової інформації полягає в можливості побачити динаміку змін. Чим більше буде часовий період, В«охопленийВ» інформацією, тим якісніше і достоверней будуть висновки.
1.3 Дослідження ринкової кон'юнктури
Дослідження ринкової кон'юнктури є важливою складовою частиною аналізу в системі маркетингу.
Кон'юнктура - це сформована ситуація на ринку, яка включає попит, ціни, дохід споживачів, обсяг пропонованих товарів, динаміку виробництва, рух товарних запасів, курс цінних паперів, споживчу цінність товару, співвідношення попиту і пропозиції.
Кон'юнктура ринку може бути визначена як відношення попиту до пропозиції: К = С/П.
При визначенні даного відношення можливі три такі ситуації:
1. Попит перевищує пропозицію (С> П). Це підвищує кон'юнктура, тобто на ринку є перспектива.
2. Попит нижче пропозиції (С <П). Це знижує кон'юнктура.
. Попит дорівнює пропозиції (С = П). Це рівноважний ринок. Допускається відхилення 5 - 10%. Рівноважний ринок зустрічається рідко, недовговічний.
Дослідження ринкової кон'юнктури включає наступні етапи:
1. Вивчення загальної економічної ситуації на обраному ринку (специфіка ринку: розвивається, стагнирующий, кризовий).
2. Дослідження співвідношення попиту і пропозиції, в тому числі ступінь насичення ринку, ступінь освоєння ринку конкурентами, особливості поведінки споживачів.
. Аналіз виробництва даного товару, в тому числі динаміка завантаження виробничих потужностей, резерви потужностей, сировинні запаси, основні постачальники, тенденції в організації виробництва, витрати виробництва в динаміці, плани конкурентів, державні цільові програми.
. Аналіз споживання товарів, в тому числі платоспроможність населення, споживчі переваги.
. Аналіз свого товару, в тому числі визначення його конкурентоспроможності, аналіз товарів конкурентів і товарів-замінників.
. Аналіз можливості збуту товару: визначення збутової мережі, можливості товаропродвижения, тенденції розвитку форм і методів збуту, можливості реклами, аналіз збутової мережі конкурентів.
. Аналіз ціноутворення.
1.4 Маркетингове дослідження
Забезпечення ефективного використання наявних ресурсів і задоволення споживчих вимог від суб'єктів економічних взаємовідносин вимагає проведенн...
