, що впливає на процес прийняття рішення та його якість, - це кількість часу у керівника на прийняття рішення (тиск часу).
Фактор часу відносять до внутрішніх чинників, так як від того, наскільки вистачить часу проаналізувати всі варіанти або тільки поверхнево вивчити деякі з них, залежить подальша доля всієї діяльності організації.
Коли тиск часу значно, керівники можуть бути не в змозі отримувати достатню інформацію або розглядати необхідну кількість альтернатив. Тиск часу впливає також на сам процес прийняття рішення. p align="justify"> Наприклад, як показують дослідження, керівники при браку часу більшу увагу звертають на негативні, ніж на позитивні обставини і розглядають всього кілька факторів при прийнятті рішення.
впливають факторами є також умови, в яких діє особа, яка приймає рішення. Для опису навколишніх умов використовуються такі поняття, як В«визначеність - невизначеністьВ». p align="justify"> В умовах визначеності особа, яка приймає рішення, знає всі альтернативи і наслідки кожної з них. Рішення полягає у виборі альтернативи, яка максимізує очікуваний результат. У таких випадках можуть ефективно застосовуватися лінійне програмування, моделі. p align="justify"> В умовах ризику можна передбачити результати різних альтернатив. Невідома лише ймовірність досягнення кожного результату. Завдання в тому і полягає, щоб виявити ймовірність кожного результату і на цій основі приймати рішення, маючи на увазі кінцевий стан бажаного результату. У ситуації ризику прийняттю рішення можуть допомогти такі методи і інструменти, як статистичний якісний контроль і теорія ігор. p align="justify"> В умовах невизначеності ймовірність різних результатів невідома. Існує багато інших способів ранжирування навколишніх умов. Наприклад, використовуються характеристики В«простий - складнийВ», В«статика - динамікаВ» (табл. 1). br/>
Таблиця 1 - Ранжування умов прийняття рішень
В
управління стратегічний тактичний конкуренція
До простих відносяться ті умови, при яких є кілька розглянутих факторів і невелике число можливих рішень. У складних умовах доводиться мати справу з багатьма факторами і з великим числом альтернатив. p align="justify"> У статичних умовах представлені фактори залишаються в основному однаковими протягом тривалого часу, змінюються передбачувано і поступово.
У динамічних умовах ступінь зміни факторів дуже значна.
Як показали більшість досліджень, фактори В«статика - динамікаВ» роблять більший вплив на особу, що приймає рішення, ніж фактори В«простий - складнийВ». У таблиці наведені характеристики ступеня невизначеності в В«простихВ» і в В«складнихВ» умовах, що роблять вплив на методи та процес прийняття управлінських рішень. p align="justify"> Якщо в умовах визначеності використовуються в основному стандартні, виправдали себе раніше на прак...
