. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
25
2.8.
Стандарти якості в управлінні. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
26
Висновок. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
31
Література. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
32
Введення
Важливість проблем, пов'язаних з прийняттям рішень, привертає до них увагу широкого кола науковців та практичних працівників. Прийняття рішень - процес систематизований. Актуальність теми даної роботи обумовлена тим, що прийняття рішень є невід'ємною частиною процесу управління, центром, навколо якого обертається життя організації. Багаторічний досвід прийняття рішень зводився лише до інтуїтивного полаганію керівника на свій досвід. Але відповідальність за прийняття організаційних рішень велика, адже від індивідуального рішення в організації може залежати доля самої організації та окремих її членів. Тому керівник у сьогоднішньому складному і швидко мінливому світі не може приймати непродуманих рішень. Менеджер, що приймає ті чи інші управлінські рішення, повинен поєднувати в собі певні якості: мистецтво аналізу ситуацій, глибокі професійні знання, прийоми і методи прийняття рішень, професійні навички у роботі з людьми.
Прийняття рішень притаманне будь-якого виду діяльності, і від нього може залежати результативність роботи однієї людини, групи людей чи усього народу певної держави. З економічної й управлінської точок зору ухвалення рішення слід розглядати як фактор підвищення ефективності виробництва. Ефективність виробництва, природно, у кожному конкретному випадку залежить від якості прийнятого менеджером рішення.
Криза якості управлінських рішень (УР) на всіх рівнях влади і господарювання тісним чином пов'язаний зі сформованими в країні підходами до побудови систем управління, рівнем підготовки управлінців і фахівців у вищих навчальних закладах.
Повсюдно функціонуючі системи управління на основі ієрархічних лінійно-функціональних структур (ІЛФС), що збереглися ще з довоєнних часів, є однією з головних причин низької ефективності управління державними органами влади, великими підприємствами і корпораціями, системами соціального захисту і т.д. Одночасно з відтворенням УР низького якості вони В«вбиваютьВ» всяку ініціативу знизу, перетворюють людину на В«...
