гвинтикВ» державної або господарської машини. Саме під масове виробництво фахівців-В«гвинтиківВ», а не професіоналів були свого часу спроектовані і створено системи виховання та освіти в СРСР. [1]
В умовах ринкової економіки з жорсткою конкуренцією перехід до концепції наукового менеджменту, орієнтованого на досягнення конкурентоспроможності за рахунок підвищення якості управлінської роботи забезпечує виживання організації. Чи не охочі працювати якісно терплять банкрутство. Щорічно від 8 до 12% фірм індустріально розвинених країн терплять банкрутство через низьку якість управління.
У сучасних умовах найбільш актуальним є питання формування таких рішень, які були б найбільш ефективними. Для цього розробляються методичні рекомендації формування як ефективних рішень, так і загальної концепції прийняття управлінських рішень за сучасних умов господарювання. p> У зв'язку з цим в даній роботі поставлена ​​ мета дати загальне поняття прийняття рішень, дослідити основні положення теорії прийняття рішень, у тому числі поняття В«управлінське рішенняВ», методів їх формування та оцінки, узагальнити методологічні норми, які повинен дотримуватися менеджер в організації, щоб приймати якісні рішення, діяти більш раціонально і систематизовано, щоб його рішення були найбільш ефективними.
1. Сутність і роль управлінських рішень
Рішення - результат вибору з безлічі варіантів, альтернатив і являє собою керівництво до дії на основі розробленого проекту або плану роботи.
Управлінське рішення - це результат конкретної управлінської діяльності менеджера. Прийняття рішень є основою управління. p> Мета такого рішення - забезпечення руху до поставлених перед ним завданням. Тому найбільш ефективним управлінським рішенням з'явиться вибір, який буде насправді реалізований і внесе найбільший внесок у досягнення кінцевої мети.
Рішення можна розглядати як продукт управлінської праці, а його прийняття як процес, що веде до появи цього продукту.
Рішення, що використовуються в управлінні, різноманітні. Різні ланки управління створюють безліч рішень. Для них є багато різних причин і підстав, вони поширюються на самі різні об'єкти і регулюють різні суспільні відносини і взаємозв'язки, що виникають у всіх сферах економіки та суспільного життя.
Управління виробництвом передбачає цілеспрямоване вплив керівної системи на виробничу діяльність підприємств та їх підрозділів з метою забезпечення оптимального функціонування та розвитку, створення для працівників нормальних умов роботи, задоволення їх матеріальних і духовних потреб.
З функціональної точки зору управлінське рішення являє собою як процес вибору прийнятних заходів з заданої множини, так і процес розробки заходів, що раніше не заданих. Крім того, процес прийняття рішень включає збір і обробку необхідної інформації, погодження та затвердження заходів, юридичне оформлення ак...