>
6. Потреби більш низького рівня вимагають першорядного задоволення.
7. потреби більш високого рівня починають активно впливати на людину після того, як у загальному задоволені потреби нижчих рівнів.
8. Потреби вищого рівня можуть бути задоволені великим числом способів, ніж потреби нижчих рівнів.
У відповідності з теорією Маслоу існують такі групи потреб:
Фізіологічні потреби. На нижчому рівні ієрархії потреб знаходяться фізіологічні потреби в питті, їжі, сні. Якщо їх не задовольняти, то вони визначають мотивацію незалежно від того, чи задоволені також потреби більш високого порядку. Якщо потреби задовольняються адекватно, на перший план виступає наступний рівень потреб. Якщо після переходу людина стикається з ситуацією, в якій фізіологічні потреби більше не задовольняються, але вони знову стають панівною мотивацією.
Потреба безпеки. Після задоволення фізіологічних потреб переважної мотивацією людини стає забезпечення безпечної ситуації. У впорядкованому суспільстві потреби в безпеці задовольняються для здебільшого дорослих людей, але безпеки загрожують - війна, хвороби, катастрофи, хвиля злочинності, безлади. А. Маслоу інтерпретував деякі неврози як спроби гарантувати відчуття безпеки. Компульсивні і обессівно невротики, намагаються зробити життя абсолютно передбачуваною, хоча це заважає їх функціонуванню на більш високих рівнях.
Потреби приналежності і любові. Після задоволення фізіологічних і потреб в безпеці, наступна потреба, яка починає переважати це потреба в приналежності і любові. На цьому рівні людина шукає любові і дружби.
Потреба в самоповазі . Наступною в ієрархії потреб є потреба в самоповазі та повазі іншими людьми. Повага має бути стабільним і міцно заснованим. Репутація, заснована на помилкових передумовах, що не задовольняє цю потребу. Ієрархічна концепція А. Маслоу припускає, що люди, які відчувають себе нелюбимими, функціонуватимуть на третьому рівні іеріархіі - на потреби любові і не будуть мотивовані потребою самоповаги.
Якщо потреби в самоповазі не задовольняються, то людина відчуває себе неповноцінним. Якщо потреби в самоповазі задовольняються, то людина відчуває впевненість в собі, власну значимість, силу, здатність і вміння бути корисним і затребуваним. Потреби в самоповазі є вищими з дефіцитарних мотивацій А. Маслоу.
Перші чотири рівні ієрархії потреби можна розглядати як мотивацію і подолання відчуття дефіциту.
Потреба в самовираженні , тобто потреба в реалізації своїх потенційних можливостей, в особистісному зростанні.
Концепція Маслоу справила великий вплив на розвиток управління, проте має декілька вразливих місць:
1. Не дає відповіді на питання, яка природа тих чи інших потреб.
2. Не обов'язково спостерігається жорстке проходження однієї групи потреб за іншою, і задоволення верхньої групи потреб не завжди призводить до ослаблення їх ...