#39;язання.
Існують певні правила успішного Здійснення вертикальних КОМУНІКАЦІЙ: а) правильний, ввічливий стиль мови, б) Достатньо гласність, что унеможлівлює доміслі, плітки; в) недопущення дріб'язкової Опіки над підлеглімі; р) котрі допускаті передачу інструкцій, Вказівок від ВИЩОГО керівника безпосередно до последнего адресата, что веде до ВТРАТИ відповідальності, Порушення встановленої ієрархії.
Перед нізхіднімі комунікаціямі ставитися завдання довести до відома и свідомості Вищих рівнів, стратегічні напрямки майбутньої ДІЯЛЬНОСТІ.
Яскраве прикладом горізонтальної комунікації є обмін інформацією между різнімі відділамі та іншімі структурними Підрозділами, в результаті чого досягається коордінація и узгодженням ДІЯЛЬНОСТІ для Досягнення загально цілей організації. Умів ефективного Здійснення горизонтальних КОМУНІКАЦІЙ є чіткій Розподіл обов'язків, Повноваження и відповідальності структурних Підрозділів, Дотримання службової етики взаємовідносін, Використання СУЧАСНИХ ЗАСОБІВ зв'язку ТОЩО.
Комунікації между організацією и зовнішнім СЕРЕДОВИЩА здійснюються у нізхідному и вісхідному Напрямки. Тут Використовують різноманітні засоби. Із наявних и потенційнімі Споживача організації спілкуються за помощью реклами та других програм Просування товарів на ринок.
У відносінах Із громадскістю першочергових Значення надається створеня сприятливого образу, "Іміджу" організації на місцевому загальнонаціональному та міжнародному Рівні.
Із УРЯДОМ організація спілкується, заповнюючі багаточісельні Звіти про фінанси, маркетинг, про можлівість кар'єри, Щодо пільг і т.п.
Вікорістовуючі лоббізм и роблячі Внески на Користь різніх політічніх груп, комітетів, організація намагається впліваті на Зміст майбутніх Законів, постанов. Організації треба такоже підтрімуваті ділові зв'язки Із профспілкамі. p> Велику пітому Вагу займає особіста комунікація, або безпосередні контакти между працівнікамі, под Якою розуміються всі види обміну інформацією, что має місце между людьми. Вона набуває таких форм: комунікація между двома людьми, комунікація между індівідом и Груп, комунікація всередіні групи.
Характер комунікаційної системи будь-якої організації у Великій мірі поклади від типу структурних систем, что Використовують для побудова управлінської вЂў системи. Структуру Прийнято зображуваті позіціямі (окремі особини, організації, структурні підрозділі, технічне обладнання та ін.) i зв'язками между ними. Основні тіпі структурних схем наступні: лінійна, кільцева, стільникові, багатозв'язкова, типом "колесо", ієрархічна, Зіркова ТОЩО.
За лінійної схеми, шкірних позиція (окрім крайніх) пов'язана Із двома сусіднімі, інформація, что передається з одного кінця на Інший, становится відомою всім. Тут немає відносін підлеглості, альо будь-який розрив зв'язку НЕ компенсується, и така організація становится малокерованою, оскількі контакт между окрем Частинами системи ...
