види аналізу факторів конкурентоспроможності малих підприємств.
У третьому розділі: В«Резерви збільшення конкурентоспроможності підприємства В»проводиться аналіз і класифікація методів поліпшення чинників конкурентоспроможності підприємства.
У висновку відображені висновки теоретичного та практичного характеру.
У списку використаних джерел наводиться перелік монографій та іншої літератури, вивченої в процесі розробки даної теми.
В
1. Основні складові конкурентоспроможності підприємства
Аналіз конкурентних позицій підприємства на ринку передбачає з'ясування його сильних і слабких сторін, а також тих факторів, які тією чи іншою мірою впливають на ставлення покупців до підприємства і, як результат, на зміна його частки в продажах на конкретному товарному ринку. Стикаючись з міжнародної та внутрішньої конкуренцією, на думку французьких економістів А. Олливье, А. Дайана і Р. Урсі, воно повинно забезпечити собі рівень конкурентоспроможності по восьми чинникам. Це:
В· концепція товару і послуги, на якій базується діяльність підприємства;
В· якість, виражається у відповідності продукту високому рівню товарів ринкових лідерів і виявляється шляхом опитувань і порівняльних тестів;
В· ціна товару з можливою націнкою;
В· фінанси - як власні, так і позикові;
В· торгівля - з точки зору комерційних методів і засобів діяльності;
В· післяпродажне обслуговування, що забезпечує підприємству постійну клієнтуру;
В· зовнішня торгівля підприємства, що дозволяє йому позитивно керувати відносинами з владою, пресою і громадською думкою;
В· передпродажна підготовка, яка свідчить про його здібності не тільки передбачати запити майбутніх споживачів, але і переконати їх у виняткових можливостях підприємства задовольнити ці потреби. p> Оцінка можливостей підприємства по цих восьми факторів дозволяє побудувати гіпотетичний В«багатокутник конкурентоспроможностіВ» (рис. 1). br clear=all>В
Рис. 1 Багатокутник конкурентоспроможності
Якщо підійти однаково до оцінки конкурентних можливостей ряду фірм, накладаючи схеми друг на одного, то, на думку авторів, можна побачити слабкі і сильні сторони одного підприємства по відношенню до іншого (на рис. 1 - підприємства А і Б). p> Вельми схожу точку зору висловлюють і вітчизняні економісти. Зокрема, до В«ключовим факторам ринкового успіху В»відносять:В« фінансове становище підприємства, розвиненість бази для власних НДДКР і рівень витрат на них, наявність передової технології, забезпеченість висококваліфікованими кадрами, здатність до продуктового (і цінового) маневрування, наявність збутової мережі і досвідчених кадрів збутовиків, стан технічного обслуговування, можливості по кредитуванню свого експорту (у тому числі, за допомогою державних організацій), дієвість реклами і системи зв'язків з громадськістю, забезпеченість інформацією, кредитоспроможність основних покупців В». p> Ана...
