люди впливають на ефективність всього, з чим взаємодіють. Системи, які обслуговуються людьми повинні проектуватися так, щоб персонал керував ними ефективно, безпечно і без надмірної напруги, тобто повинні створюватися системи, з якими люди охоче б працювали.
Вкрай важливою передумовою розвитку ергономіки слід вважати феномен зростання травматизму і зростання числа нервово-психічних захворювань, викликаних, так званим "індустріальним стресом". Оціночні дані свідчать про те, що щорічно в світі на виробництві гине 200 тис. чоловік і 120 млн. осіб отримують травми. p align="justify"> Суттєвим моментом у розвитку ергономіки стала відмова від стратегії "пристосування людини до даної роботи" (шляхом профорієнтації, профвідбору і т.п.), прихильники якої розглядають роботу як постійну величину, а людину як змінну. Сьогодні увага концентрується на роботі і виробничого середовища, їх пристосуванні до можливостей і здібностям людини з реалізацією принципу "людина стає постійною, а робота змінною величиною". p align="justify"> Завдання ергономіки - адаптація роботи та умов праці до людини в самому широкому сенсі цього слова, забезпечення найкращої відповідності можливостей людини, його усвідомлюваних і неусвідомлюваних потреб з тим, що надає середу в п'яти аспектах: інформаційному, біофізичному, просторово-антропометричному, енергетичному, техніко-естетичному.
Вимога інформаційної сумісності полягає в тому, щоб забезпечити створення такої інформаційної моделі, яка відображала б всі потрібні характеристики машини в даний момент і в той же час дозволяла б оператору безпомилково приймати і переробляти інформацію, не перевантажуючи його увагу і пам'ять. Іншими словами інформаційна модель повинна відповідати психофізіологічним можливостям людини. Від рішення даної задачі залежать безпека, точність, якість, продуктивність праці. p align="justify"> Біофізична сумісність передбачає створення такої навколишнього середовища, яка забезпечує достатню працездатність і нормальне психофізіологічний стан оператора.
Просторово-антропометрична сумісність передбачає врахування розмірів тіла людини, можливості огляду зовнішнього простору, положення тіла оператора в процесі роботи.
Енергетична сумісність передбачає узгодження органів управління машиною з оптимальними можливостями оператора щодо швидкості і точності рухів, прикладених зусиль, затрачуваної потужності.
Техніко-естетична сумісність передбачає сучасний, витончений дизайн приладу або пристрою і пов'язану з ним задоволеність людини від спілкування з машиною, від процесу праці.
Досягнення головної мети ергономічних досліджень - узгодження конструкції машин з робочими характеристиками людини здійснюється шляхом практичного застосування знань і досвіду, натопленого усіма науками і науковими дисциплінами щодо людини.
Ергономіка тісно пов'язана з фізіологією праці, яка є спеціальним розділом фізіології, присвяченим вивченню змін функціонального стану організму людини під впливом робочої діяльності та фізіологічною обгрунтуванню трудового процесу. Найближчою для неї галуззю психології є інженерна психологія, яка займається проблемами взаємозв'язку особистості з умовами, процесом і знаряддями праці. Ергономіка використовує дані гігієни праці, що вивчає вплив виробничого середовища і трудової діяльності на організм людини і розробляє санітарно-гігієнічні заходи щодо створення здорових умов праці. p align="justify"> Ергономіка за природою своєю займається профілактикою охорони праці, під якою мається на увазі комплекс правових, організаційних, технічних, економічних та санітарно-гігієнічних заходів, спрямованих на забезпечення безпеки праці та збереження здоров'я працюючих.
Ергономіка спирається у своїх дослідженнях на антропологію, медицину, всі напрямки кібернетики і багато з розділів математики, спеціальні технічні знання та гуманітарні науки. З нею ж змикаються дослідження операцій, системотехніка, автоматика, теорія інформації, теорія прийняття рішень і багато іншого. p align="justify"> Таким чином, ергономіка є самостійною областю наукового знання зі своїми специфічними завданнями, предметом і методами дослідження.
1. Загальні уявлення про операторської діяльності
1.1 Основні риси та етапи діяльності людини-оператора
Інженерної психологією впорядковані і послідовно визначені, виходячи з категорії руху, еквіваленти поняття "діяльність". Вони утворюють такий ряд:
В· активність як саморух;
В· життєдіяльність як біологічна, білкова активність;
В· діяльність як доцільна життєдіяльність;
