align="justify"> В· людська діяльність як свідома діяльність;
В· трудова діяльність, або праця, як яка виробляє вартість людська діяльність;
В· професійна діяльність, або професійна праця, як трудова діяльність (праця), що виробляє вартість в особливій споживчої формі, що вимагає спеціальної кваліфікації;
В· операторська діяльність як професійна діяльність, технічно оснащена для дистанційного контролю і управління предметом, засобами праці і самою працею.
Звідси випливає інженерно-психологічна трактування трудової діяльності: будь-яка праця в умовах комплексної механізації і автоматизації є, або стає професійною працею операторського типу.
Розрізняють два типи систем В«людина - техніка - середовищеВ»:
В· з проміжними пристроями у вигляді простих знарядь праці;
В· з проміжними пристроями у вигляді машин.
При роботі з простими знаряддями праці весь потік інформації, необхідний для управління впливом на предмет праці, перетворює людина і він, таким чином, у всіх відносинах і в будь-який момент здійснює і контролює процес впливу.
Машина є перетворювачем не тільки енергії, а й інформації, тобто вона частково без участі людини формує командні сигнали і регулює впливу.
В результаті принципова особливість роботи людини з машиною полягає у неповному контролі з його боку за протіканням процесу впливу на предмет праці.
Людини, працює за допомогою машини, називають оператором. Найбільш характерною рисою діяльності оператора є те, що він позбавлений можливості безпосередньо спостерігати за управлінням об'єктами, і змушений користуватися інформацією, яка надходить до нього по каналах зв'язку. Оператор бачить показання приладів, екранів, мнемосхем, чує сигнали, що свідчать про хід процесу. Всі ці пристрої називають засобами відображення інформації (СОІ). При необхідності оператор користується важелями, ручками, кнопками, вимикачами та іншими органами управління, в сукупності утворюють сенсомоторное полі. СОІ і сенсомоторні пристрої - так звана інформаційна модель машини (комплексу). p align="justify"> Інформаційна модель - сукупність інформації про стан і функціонування об'єкта управління та зовнішнього середовища, на основі якої оператор робить аналіз та оцінку ситуації, що склалася, планує керуючі впливи, приймає рішення, що забезпечують правильну роботу системи та виконання покладених на неї завдань, а також спостерігає і оцінює результати їх реалізації.
Таким чином, під "людиною - оператором" в ергономіці розуміється людина, що здійснює трудову діяльність, основу якої становить взаємодія з предметом праці, машиною і зовнішнім середовищем за допомогою інформаційної моделі.
Всі антропометричні, фізіологічні та психологічні властивості людини, так чи інакше пов'язані з його діяльністю в СЧТС можна назвати ергономічними.
Ергономічні властивості оператора не є абсолютна, незмінна величина. Вони залежать від численних мінливих факторів зовнішнього середовища, специфіки роботи, мінливої вЂ‹вЂ‹від однієї керуючої системи до іншої, ступеня підготовки оператора і навіть його індивідуальності. p align="justify"> Розглянемо основні етапи діяльності оператора.
Перший етап - сприйняття інформації - процес, що включає наступні різні операції: виявлення об'єкта сприйняття, виділення в об'єкті окремих ознак, що відповідають стоїть перед оператором завданню, ознайомлення з виділеними ознаками і упізнання об'єкта сприйняття.
Другий етап - оцінка інформації, її аналіз та узагальнення на основі заздалегідь виданих або сформованих критеріїв оцінки. Оцінка проводиться на основі зіставлення сприйнятої інформаційної моделі зі сформованою у оператора внутрішньої моделлю обстановки. p align="justify"> Третій етап - прийняття рішення про дії - акт, що формується на основі проведеного аналізу інформаційної і сформованої у оператора моделлю системи управління.
У ряді випадків завдання визначається заздалегідь заданим, відомим оператору алгоритмом рішення. Тоді основою взаємодії оператора з інформаційною моделлю є вибір найкращого з наявних у його розпорядженні засобів. p align="justify"> Четвертий етап - приведення прийнятого рішення у виконання за допомогою певної дії (системи дій) або віддачі відповідних розпоряджень.
П'ятий етап - контроль за результативністю виконання прийнятого рішення.
Після завершення цього етапу оператор приступає до вирішення іншо...
