Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Сертифікація систем забезпечення якості послуг

Реферат Сертифікація систем забезпечення якості послуг





дукції чимало вигод і переваг. По-перше, вона доводить надійність партнера по бізнесу, у тому числі на відносинах з банками, які охочіше надають підприємствам кредити, чия система сертифікована. По-друге, страхові компанії віддають перевагу таким підприємствам при страхуванні від збитку за неякісну продукцію. [7]

Сертифікат на систему забезпечення якості (виробництва) - вагомий аргумент на користь укладення контракту на постачання продукції. Західні експерти відзначають, що в найближчому майбутньому на єдиному європейському ринку до 95% контрактів буде полягати тільки за наявності у постачальника продукції сертифіката на систему забезпечення якості. br/>

2. СЕРТИФІКАЦІЯ СИСТЕМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ПОСЛУГ У РФ І ЗА КОРДОНОМ


2.1 СЕРТИФІКАЦІЯ У РФ


Сертифікація систем забезпечення якості на відповідність стандартам ІСО <# "468" src = "doc_zip1.jpg"/>


Сертифікати на систему якості та виробництва можуть використовуватися підприємством, якщо при обов'язковій сертифікації продукції за системою ГОСТ? (Або за іншою системою, що входить до ГОСТ Р) вибирається схема 5 (див. гл. 16). У цьому випадку для отримання сертифіката відповідності продукції досить провести випробування типу цієї продукції в акредитованому випробувальному центрі (лабораторії). Слід зазначити, що схема 5 застосовується в тих випадках, коли технологія виробництва чутлива до впливу зовнішніх факторів (точне приладобудування, радіоелектроніка, харчова промисловість); на підприємстві встановлено підвищені вимоги до безпеки (виробництво вибухових речовин <# "justify"> .2 ПРАКТИКА СЕРТИФІКАЦІЇ ЗА КОРДОНОМ


Політика ЄС у сфері якості. У середині 90-х гадів в Європейському Союзі була прийнята нова політика у сфері якості продукції, яка відображена в документі КЕС "Елементи політики Європейського Співтовариства в сфері якості". p align="justify"> Відзначимо деякі передумови для нового етапу посилення уваги до якості. Насамперед це все більш зростаюче насичення європейського ринку товарами і ще більш явне посилення нецінової конкуренції, в тому числі у сфері якості; чітке розуміння того, що створення єдиного ринку - важливий, але недостатній фактор для забезпечення конкурентоспроможності фірм і умов їх подальшого вдосконалення. Тому пошуки нових напрямків тривають. Аналіз діяльності основних конкурентів - японських і американських компаній - показує, що в одному з напрямків - підході до проблеми якості - вони значно перевершили європейців. p align="justify"> За даними дослідження декількох сотень фірм з багатьох країн світу, які провела американська Асоціація Ф. Кросбі, ставлення до ролі якості як фактора конкурентоспроможності компанії в Європі і США різне. Так, на задоволення запитів споживачів націлене близько 34% з опитаних західноєвропейських фірм і майже 53% компаній США та Тихоокеанського регіону. Концепцію TQM з...


Назад | сторінка 2 з 4 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Стандартизація та сертифікація як інструменти забезпечення якості продукції ...
  • Реферат на тему: Вімірювання та забезпечення Підвищення уровня якості та конкурентоспроможно ...
  • Реферат на тему: Сертифікація та підтвердження відповідності в забезпеченні якості продукції
  • Реферат на тему: Сертифікація продукції та система менеджменту якості в харчовій промисловос ...
  • Реферат на тему: Аналіз якості продукції ТОВ "Зварювання 74" і виявлення проблем, ...