p>
Найменування послуг
Вартість на годину/руб.
Консультація психолога, дитячого психолога
900 - 1600
Духовної цілительство
1200 - 1800
Сеанс масажу будь-якого виду.
800 - 1500
Сеанс мануальної терапії
700 - 3500
Ціни на пропоновані психологічні послуги досить високі по місту, особливо якщо врахувати, те, що організація почала свою діяльність лише 2 роки тому і на сьогоднішній момент ще не має низку постійних клієнтів. І по - друге психологічна діяльність спрямована на широку частину населення, отже - У людей з нижче середнім достатком немає можливості звернеться за необхідної послугою, маючи ряд псих. проблем.
3. Політика просування.
Стоїть завдання сформувати маркетингову політику в галузі просування психологічної організації, спрямовану на формування бренду. Маркетингова стратегія брендів будується на збільшенні тривалості купівельної прихильності марці. Інструментом для цього служить брендинг. Оздоровчий центр В«КронаВ» - це молода компанія, про яку, на жаль, поки немає інформації в ЗМІ, ще не закладені основи корпоративної культури, і поки ще не розроблений фірмовий стиль, позиціонує себе як компанія "спеціалізується в досить широкій сфері діяльності - психології: психологічне консультування, масаж, духовне цілительство. Згідно специфіці діяльності оздоровчий центр В«КронаВ» має невелику кількість, але постійних клієнтів. Виникають проблеми зі сприйняттям потенційними клієнтами іміджу компанії.
4. Місце розташування організації.
Оздоровчий центр В«КронаВ» знаходиться в самому центрі міста Єкатеринбурга на вул. Куйбишева 52. Поблизу будинку розташовані зупинкові комплекси: трамвая, автобуса і тролейбуса, що створюють зручні умови для місцезнаходження оздоровчого центру В«КронаВ». Починаючи з початку відкриття, (березень 2005 року) організація займала 2 поверхи по 40 кв. метрів, зараз площа організації становить 40 кв. на першому поверсі, це пов'язано з підвищенням орендної плати, скороченням персоналу і зі зменшенням клієнткою бази
5. Клієнти. p> Споживачами можуть бути самі широкі верстви населення. Бренд повинен являти собою суміш взаімосогласія фізичних, раціональних та емоційних звернень. Ця суміш повинна бути отличимой і приводити до чіткої індивідуальності, яка пропонує вигоди певної цінності споживачам.
6. Конкуренти. p> Конкурентами психологічних послуг на ринку г.Екатеринбурга є:
1. Психологічний центр В«ЗебраВ»
2. Психологічний центр В«Психолог і ЯВ»
3. Союз працівників внутрішнього простору
4. Психологічний центр В«ЗустрічВ»
5. Психологічний центр В«Сьоме небоВ»
Все вище перерахований психологічні центри мають пряму спрямованість, засновану на консультуванні своїх клієнтів. Оздоровчий центр В«КронаВ» орієнтований духовну психологію із застосуванням психологічних, нетрадиційних та народних практик.
Аналіз фінансово - господарської діяльності організації за 2 роки показав зниження ряду економічних показників на 15%: збільшення коефіцієнта плинності кадрів з - За непостійного припливу клієнтів. (Чисельність співробітників в першому році становила 20 осіб, на сьогоднішній момент - 10.) В даний час з усією клієнтської бази організації 100 чоловік залишилося менше 30 - це постійні клієнти, відвідування яких стало недостатньо для сплати орендної плати та заробітної плати співробітникам центру.
Для визначення сильних і слабких сторін Оздоровчого центру В«КронаВ» був проведений SWOT - аналіз.
(S) сильні
(W) слабкі
1. Мала площа
2. Розширення послуг
3. Висока кваліфікація співробітників
4. Місце знаходження центру
5. Індивідуальний підхід
1.Відсутність фірмового стилю.
2. Відсутність комплексного просування
3. Завищені ціни. p> 4. Сильні конкуренти. br/>
(O) Можливості
(T) загрози
1. Якісне ведення псих. роботи
2. Широкий спектр послуг
3. Повторні прийоми клієнтів. /Td>
1. Відхід з ринку психологічних послуг. p> 2. Втрата постійних клієнтів. /Td>
Проблема розробки, формування та просування брендів психологічних послуг і торгових марок є актуальною для багатьох фірм і підприємств. На справжній момент існує маса прикладів вдало розроблених брендів як за кордоном, так і в нашій країні...
