і зміни впливають на роботу ЗМІ, забезпечуючи конкурентні переваги тим рекламодавцям, які першими підхоплюють і впроваджують нові технології. З перерахованих факторів можна зрозуміти наскільки важливу роль у нашому житті відіграє повноцінна інформація, а управління тим більше.
Глава 1. Інформаційний менеджмент
1.1 Предмет інформаційного менеджменту
В якості предмета дослідження у своїй роботі я позначила інформацію, яку передають за допомогою комунікаційних технологій. Тобто управління комунікаційними технологіями розглядається мною як один з компонентів мого дослідження, так як комунікаційні технології, головним чином, сприяють передачі інформації та її засвоєнню в широких масах населення. Погляди та подання людей впливають на сприйняття, переробку інформації, процеси навчання і запам'ятовування, на поведінку, в кінцевому рахунку. p> Для зручності як теоретики, так і практики виділяють чотири категорії передачі комерційної інформації:
Реклама - основний метод, яким користуються маркетологи, щоб досягти споживача.
Стимулювання збуту являє собою тимчасово діючі стимули грошового або іншого характеру, які піднімають сприйняту значимість товару або послуги.
Особисті продажі організуються для просування складного товару, що вимагає інтенсивного інформаційного обміну між виробниками та споживачами.
"Паблісіті" передбачає донесення інформації про товар до ринку через засоби масової інформації (ЗМІ).
Міжнародний ринок електронної інформації можна розділити на три частини:
1. Ділова інформація (біржова та комерційна)
2. Професійна інформація (науково - технічна, юридична і т.д.)
3. Масова споживча інформація (новини, енциклопедії, довідники, мистецтво, погода, подорожі, розкладу і т.д.).
Наприклад, при розгляді функціонування інформаційного забезпечення в підприємницькій середовищі, можна побачити ті необхідні переліки, які цікавлять початківця свою справу підприємця:
Про ринок і його потребах;
Про появу нових технологій, матеріалів і методів виробництва;
Про існуючі структурних або географічних "розривах" в забезпеченості якимось певним товаром.
У міру комерціалізації інформаційної діяльності виникає так званий інформаційний маркетинг, або маркетинг інформаційних продуктів і послуг.
Нерідко термін "Інформаційний маркетинг" застосовується у двох аспектах. p> З одного боку, він означає використання принципів маркетингу в діяльності з комерційному поширенню інформації (маркетинг в інформатиці). З іншого боку, він нерідко сприймається як "інформатика в маркетингу", тобто відноситься до частини інформаційних досліджень, яка пов'язана з реалізацією науково - виробничої та торгівельно - економічної політики з відношенню до різних видів виробів.
В останньому сенсі під інформаційним маркетингом розуміється інформаційне забезпечення, в тому числі за допомогою комерційних автоматизован...