их банків даних, маркетингових робіт, проводящимися підприємствами, при створенні і просуванні на ринок їх власних продуктів, не обов'язково інформаційних. p> Основними елементами програми інформаційного маркетингу є, насамперед:
Аналіз продукту і ринку;
Формування цін на інформаційні послуги;
Встановлення принципів взаємовідносин між виробниками та користувачами інформаційних послуг;
Рекламно-пропагандистська діяльність;
Контроль за виконанням програми маркетингу.
Програма інформаційного маркетингу є основним елементом програми діяльності підприємства. Вона включає:
- комплексне вивчення ринку;
- управління асортиментом продукції, координацію і планування виробництва;
- організацію та вдосконалення методів збуту і розподілу продукції;
- розробку цінової політики;
- організацію науково - дослідної діяльності підприємства щодо створення нових зразків і моделей продукції;
- керівництво технічним обслуговуванням, забезпеченням запчастинами, вибором спеціальних методів реклами і стимулювання збуту;
- аналіз економічної ефективності сировини, матеріалів, комплектуючих, організацію взаємовідносин з постачальниками і оцінку їх надійності;
- формування плану маркетингу підприємства;
- забезпечення контролю та управління функціями маркетингу.
Таким чином, маркетингова діяльність інформаційної служби на підприємстві переслідує дві взаємозалежні цілі: участь у вирішенні завдань маркетингу продукції підприємства і реалізацію власне програм маркетингу інформаційної продукції і послуг на підприємстві.
Участь інформаційної служби в маркетингу продукції підприємства полягає в реалізації його інформаційних аспектів: створенні та веденні фондів фірмової інформації, підготовці аналітичних матеріалів, створенні рекламної продукції.
Реалізація програми маркетингу інформаційної продукції і послуг складається з послідовного виконання низки заходів, спрямованих на підвищення ефективності інформаційної діяльності.
Образно кажучи, будь-яке підприємство можна уявити зануреним в потік інформації, що надходить від зовнішнього середовища, яка включає державу, інформаційні центри, мережі, науково - дослідні організації, постачальників матеріалів, конкурентів, інфраструктури ринку тощо Інформаційні служби підприємства відфільтровують з цього потоку інформацію, необхідну для життєдіяльності підприємства і перетворюють її в зручну для вироблення управляючих впливів форму. Під зовнішнє середовище підприємство передає інформацію про своїх виробничих можливостях, виробленому товарі (реклама), матеріальних потребах і т.д. кожне підприємство власне інформаційне середовище, в якій циркулює потоки інформації, що утворюють інформаційну систему підприємства. Якщо представити маркетинг як спосіб існування підприємства, то ми переходимо до поняттю "маркетингова комунікація", яким природно позначити систему налагод...
