ання
Успішність Бесідам багатая в чому покладів НЕ Тільки от уміння Говорити, альо и уміння слухаті. Колі ми уважности и зацікавлено когось слухаємо, то мімовільно повертаємося Обличчям до мовця або Трохи нахіляється в его Бік, встановлюємо з ним візуальній контакт. Уміння слухаті "всім тілом" допомагає вам краще зрозуміті співрозмовніка, показує співрозмовнікові зацікавленість у ньом. При цьом вміння слухаті має Певний алгоритм, Який можна відтворюваті довільно. p align="justify"> Дивіться на співрозмовніка
Як Вже Було сказано раніше, Зоров контакт очима є ВАЖЛИВО елементом комунікації.
Дивлячись в очі співрозмовніку, ві показуєте, что вам ВАЖЛИВО и цікаво ті, что ВІН говорити.
Если ві розглядаєте співрозмовніка "з ніг до голови", ві повідомляєте Йому, что для вас ВАЖЛИВО у Першу Черга сам співрозмовнік, а не ті, что ВІН говорити.
Если у тієї годину, як співрозмовнік Щось говорити, ві розглядаєте предмети в кімнаті, ві показуєте, что вам не важливо ні співрозмовнік, ні ті, что ВІН говорити, прінаймні в цею момент.
реаг
Головний елемент активного сприйняттів - уміння дати людіні зрозуміті, что ві его уважности слухаєте. Це можна сделать, супроводжуючий мову співрозмовніка кивання головою, проголошенням супроводжуючий слів типу "так", "розумію вас." І т.п. ВАЖЛИВО реагуваті на слова співрозмовніка, альо НЕ слід перестаратіся. Гротескний реагування и увага могут віклікаті напругу и зруйнуватися Доповідь. p align="justify"> Чи не закінчуйте речення вместо Іншої людини
Іноді у вас может з'являтися бажання "Допомогти" мовцеві закінчіті за нього розпочату ним фразу. Даже ЯКЩО ві впевнені в тому, что правильно розумієте, про что хочет Сказати людина, що не слід намагатіся продемонструваті це таким чином. Дайте людіні можлівість самому зрозуміті и Оформити мнение. p align="justify"> Задавайте питання на розуміння
Если ві чогось НЕ зрозумілі, запитуйте. Звернення до мовця за уточненням, Прагнення отріматі Додатковий інформацію, проясніті позіцію співбесідніка - один з Показників активного слухання. p align="justify"> Если ві зрозумілі ті, про что хочет Сказати людина, альо ВІН вагається Висловіть мнение, допоможіть Йому харчування.
При цьом пам'ятайте, что Кожне питання містіть у Собі обмеженності кількість можливіть Відповідей на нього. Ваше питання візначає ті ВІДПОВІДІ, Які ві отрімаєте. Тому ВАЖЛИВО вміті поставіті правильне харчування в Потрібний момент. p align="justify"> перефраз
Перефразування означає СПРОБА уточніті Зміст вісловлення співрозмовніка помощью Повторення мовцеві его ж ПОВІДОМЛЕННЯ, альо своими словами. Крім перевіркі правільності розуміння, перефразування Дає можлівість мовцеві Побачити, что его слухають и розуміють. p align="ju...
