есів, з якими пов'язані конфлікти, що й робить завдання їх регулювання за допомогою наукових методів надзвичайно складною. p align="justify"> Проте, спираючись на теоретичні висновки сучасної соціології, психології та теорії управління, а також на наявну практику вирішення конфліктів, сучасна конфліктологія розробила цілий арсенал способів забезпечення оптимальної поведінки людей в конфліктній ситуації, що забезпечує конструктивне завершення конфліктів , а також їх профілактику, попередження. Розгляду головних з цих способів і присвячені дві наступних глави. p align="justify"> Серед різних засобів попередження конфліктів не слід забувати і ще про одне: про властиву людям почутті гумору. Наявність цього почуття - одне зі свідчень духовного здоров'я людини, його оптимістичного погляду на світ і людей. Гумор іноді визначають як В«примирює посмішкуВ», здатність людини з'єднувати, примиряти, здавалося б, непоєднуване і непримиренне: добро і зло, піднесене і дрібне, серйозне і смішне. Будучи дієвим інструментом сприятливою спільного життя людей, гумор сприяє розрядці виниклої напруги в людських взаєминах, є хорошим засобом для того, щоб В«випустити паруВ», викликати позитивні почуття. p align="justify"> Зигмунд Фрейд вчив, що гумор згладжує протиріччя, попереджає невдоволення. Бернард Шоу говорив, що іноді треба розсмішити людей, щоб відвернути їх від бажання вас повісити. p align="justify"> Звичайно, не можна сподіватися повністю вирішити конфлікт тільки В«примирною посмішкоюВ», але послабити його гостроту за допомогою вдалого жарту цілком можливо.
Гумор згуртовує людей навіть там, де здається не залишилося вже більше ніяких надій на примирення. Це відбувається тому, що за допомогою гумору виявляється хоч якась спільність між ними, спільне для всіх людей розуміння смішного. p align="justify"> Здатність розуміти гумор, будучи важливим позитивним якістю особистості, служить одним із її складових престижу. Звичайно, цим засобом слід користуватися, дотримуючись почуття міри, маючи на увазі, що за допомогою гумору можна домогтися лише короткочасного підвищення позитивної активності людей. Користуючись жартом, не можна допускати перетворення всієї справи в жарт. Однак і нехтувати цим засобом не слід, оскільки в такому складному і відповідальній справі, як запобігання і вирішення конфлікту, не може бути дрібниць. br/>
2. Використання механізмів психологічного захисту в процесі вирішення внутрішньоособистісних конфліктів
Під дозволом (подоланням) внутрішньоособистісних конфлікту розуміється відновлення узгодженості внутрішнього світу особистості, встановлення єдності свідомості, зниження гостроти протиріч життєвих відносин, досягнення нового життєвого якості. Дозвіл внутрішньоособистісних конфліктів може бути конструктивним і деструктивним. При конструктивному подоланні внутрішньоособистісних конфліктів досягається душевну рівн...
