і газет. Всього у сфері недержавної системи безпеки трудиться більше одного мільйона чоловік. p align="justify"> Об'єктом дослідження в даній роботі є Охоронне підприємство В«СМЕРЧВ»
Предмет дослідження - стратегічна кампанія з просування охоронних послуг, яка В«СмерчВ» забезпечить найбільш стійке положення на ринку охоронних послуг Санкт Петербурга.
Основною проблемою, що стоїть перед ЧОП В«СмерчВ», є проблема залучення клієнтів. Ринок охоронних послуг став сьогодні настільки насиченим конкурентоспроможними фірмами, що з появою нових, вони буквально В«розштовхуютьВ» одне одного для залучення до себе уваги клієнтів. Високі ціни, відсутність іміджу, неякісне виконання своїх обов'язків - все це негативно позначається на становищі дрібних фірм на ринку, негативно формує основні тенденції до охоронним структурам. br/>
1. Формулювання мети
середу стратегія сегментація ринок
Ринок охоронних послуг в даний момент відчуває досить серйозний застій як у теоретичному, так і практичному аспекті. Практично всі фірми представляють стандартний набір послуг, який різниться лише дрібними деталями. Маркетологи цураються цієї специфічної області, керівники ж приватного охоронного підприємства всіма силами намагаються виділитися з сірої маси оточення, але в результаті лише покращують якість існуючих послуг, а не пропонують щось нове., Тобто діють по шляху практичного Совершенстование.
У теоретичному ж плані тема методів просування охоронних послуг практично не розроблена вітчизняними авторами, які займаються дослідженням ринку, не кажучи вже про практику цієї проблеми. У Західних країнах же практичні дослідження мають достатньо багату історію, за цей час був накопичений величезний практичний досвід у цій галузі. Тому в цій роботі зроблено акцент саме на систему просування послуг, зокрема, охоронних послуг, на ринку Санкт-Петербурга, як єдино можливий В«рятувальний кругВ» для утримання на плаву охоронного підприємства серед великої кількості однотипних фірм. p align="justify"> Правильно побудувавши систему просування охоронних послуг, підприємство отримує вигідне положення серед конкурентів, хороший статус в очах споживачів її послуг, що призводить до стійкої рентабельності.
Лише деякі комерційні підприємства можуть сьогодні успішно вести справи без реклами в тому або іншому вигляді. У великих фірмах, де є штатні фахівці і забезпечена підтримка рекламного агентства, різні функції легко розподілити серед придатних для їх виконання працівників. Багато загальнонаціональні рекламодавці щорічно витрачають мільйони доларів і охоче ризикують величезними сумами заради виведення на ринок нових марочних товарів або послуг. p align="justify"> І навпаки, дрібна фірма повинна забезпечити вилучення максимальної вигоди з кожного рубля, виділеного нею на досягнення популярності. До речі, в мален...