но вирішити такі завдання:
Дослідити поняття та класифікацію звернень громадян.
Вивчити порядок роботи зі зверненнями громадян.
Виявити особливості роботи із зверненнями громадян.
Дослідити організацію роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Курчатовського району.
Проаналізувати практику роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Курчатовського району.
Сформулювати рекомендації щодо вдосконалення роботи Адміністрації Курчатовського району із зверненнями громадян.
У роботі були використані метод аналізу та синтезу, логічний та статистичний методи, метод порівняння.
Теоретичною основою дослідження є праці М.А. Миронова Л.В. Потапової, Н.Є. Ускової, Д.В. Замишляева. p align="justify"> Практична значущість випускний кваліфікаційної роботи зумовлена ​​наявністю практичних рекомендацій щодо вдосконалення діяльності Адміністрації Курчатовського району по роботі із зверненнями громадян, які також можуть бути використані в інших органах місцевого самоврядування.
Глава 1. Нормативно-правові засади організації роботи із зверненнями громадян у Російській Федерації
.1 Поняття і класифікація звернень громадян у Російській Федерації
Для встановлення балансу у взаєминах особистості і держави необхідні ефективні механізми впливу особистості на публічну владу і контролю над діяльністю цієї влади. Однією з можливостей зворотного зв'язку, тобто можливості громадян впливати на органи влади, є право на звернення.
Громадяни можуть впливати на публічну владу і здійснювати контроль над її діяльністю за допомогою різних прав і свобод: свободи слова, виборчого права, права на відгук виборного посадової особи, права на об'єднання. Однак право на звернення до ряду названих можливостей є найбільш часто реалізованим і повсякденним у взаєминах особистості і держави. Громадяни звертаються до органів публічної влади не тільки у зв'язку з їх участю в політичному житті держави, але насамперед у зв'язку з необхідністю отримання від органів влади певного набору публічних послуг. Щоденні звернення особистості до органів публічної влади обумовлені вимогами задоволення об'єктивно існуючих бажань і потреб населення. p align="justify"> Зокрема, громадяни звертаються до органів влади з питань реєстрації та ліквідації юридичних осіб і індивідуальних підприємців, ліцензування окремих видів діяльності, обов'язкової сертифікації товарів, робіт і послуг, надання та вилучення земельних ділянок, надання житлових приміщень, реєстрації прав на нерухоме майно, реєстрації громадян за місцем проживання і місцю перебування, реєстрації транспортних засобів, призначення і виплати пенсій та допомог і т.д.
Т...
